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暑期旅游高峰,同程旅行借助微信广告放出优惠+社交流量双保险

来源:巨宣网络 2020/7/28 18:40:17      点击:
       自从4月份国内疫情出现本质性好转,“有序复苏”就已成为旅游行业的主基调。在过去的“五一”、“端午”两个小长假,国内旅客接待人次已恢复至去年同期的五到六成,旅游行业呈现出强势恢复的势头。

       随着暑期出游季的到来,全国及各地防控政策进一步放宽,消费者出行意愿持续上涨,旅游行业有望迎来最“美好”的时光。各个旅游平台都已早早备战,全面迎接具有决定意义的行业转折点。

      由于疫情影响尚未根除,用户消费习惯与偏好也因此有所转变。对于旅游平台来说,“复苏”不等于“复原”,能否把握暑期出游商机,也是对平台应变能力的考验。近日,同程推出“88元同程畅游卡”促销活动,一方面为出行用户降低经济成本,一方面激活运营已久的微信广告社交流量,为暑期出游高峰加码护航。




出行复苏势头加速
暑期出游季利好不断

       7月14日,文旅部办公厅发布《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,明确提出恢复国内跨省(区、市)团队旅游。政策利好又适逢暑期出游高峰的前奏,极大提振了供需双方的信心,庞大的出行需求一触即发。

       通知发出后,各旅游平台上的度假、酒店、民航等多个板块搜索量暴涨,并引发平台的快速响应,同程就表示已在后台安排了十万多条产品,随时准备上线。




复苏≠复原
旅游平台暑促考验应变能力

       从“暂停”到“重启”,旅游行业从业者普遍意识到,市场与用户都已发生了很大变化,尤其消费者的出行意愿仍然处于“谨慎释放”状态。这一方面是由于此前出行意愿被压抑许久形成的惯性心理,使不少用户对出行与否仍存有观望心态;另一方面是在出游方式选择上,“安心游”诉求占据主流,出游需求明显向短途游或周边游倾斜。

       还有一点不可忽视的变化,在于许多用户在疫情期间形成了不可逆转的线上消费习惯。对于出行消费,用户更倾向通过线上渠道获得更快捷的一站式出行服务。因此,在对暑期出行市场的争夺中,旅游平台面临着两大变化的考验:

       · 第一,能否进一步降低用户从线上渠道获取促销信息、进行出行全链所需产品与服务购买的门槛。
       · 第二,能否降低用户的出行顾虑,以更具决定意义的促销方式,推动用户做出出行决策。




“88元畅游卡”加码暑促
同程激活线上拓客生态

       面对暑期出行的整体利好机遇期,同程不仅做好了产品储备,还为暑促准备了一套重磅优惠组合拳——“88元,随心游”和“88元,高铁游”高性价比套餐的限量抢购。两款优惠主打自由行和高性价比,切中暑假出行人群的主要诉求,且不设航司、航线、品牌、城市限制,优惠涉及机票、酒店、火车票、景区门票、汽车票等出行的全场景需求。

       在推出高力度优惠的同时,同程在微信推广生态中经营已久的闭环营销链路,也确保优惠措施既能够高效触达目标受众,又能形成短链转化,发挥优惠活动对出行需求的撬动作用。

       从两年前开始,同程就已着手深耕微信小程序广告,并形成覆盖出行全场景、逐层打通的小程序矩阵,作为微信广告流量的转化中枢。通过广告投放、IP合作等多种方式,同程已在微信公众号广告与小程序中沉淀了海量私域数字资产。此前,同程就已通过内容运营、小程序直播等方式,与用户保持持续连接,为旅行复苏积蓄力量。

       在此次优惠推广中,同程通过腾讯广告进行公域、私域的同步触达。在微信朋友圈广告,同程投放“一张卡游遍全国”视频广告,以“88元畅游全国”利益点配合出行目的地展示视频,激发用户出行愿望。同时,在微信搜一搜同步上线“88畅游卡”运营活动,实现用户与促销产品之间的短链路触达。

 在此次优惠推广中,同程通过腾讯广告进行公域、私域的同步触达。

目前,腾讯广告已在酝酿一系列助力旅游行业复苏的计划,其中既包括应对暑期出游季的景区、景点营销扶持。


       在促销活动与出行服务一站式购买渠道之外,同程还通过微信小程序和同程App等,上线出行管控政策查询服务,帮助用户及时了解目的地管控措施现状,扫除出行顾虑。

       同程的优惠活动与营销措施,从侧面反映了行业参与者对旅游行业趋势的整体看好,以及加速推动复苏的积极性。在这一过程中,腾讯广告也在帮助平台与出行目的地强化与用户的连接。

       目前,腾讯广告已在酝酿一系列助力旅游行业复苏的计划,其中既包括应对暑期出游季的景区、景点营销扶持,也有立足长远的城市品牌计划。在这些营销助力计划中,腾讯广告将通过丰富的IP与营销资源,深度发掘城市与景区的主题性、故事性、体验性、互动性及吸引力,并通过多种内容合作方式,帮助目的地实现对目标用户的破圈触达与种草,为下半年旅游市场的进一步回升积蓄势能。