快手广告素材理解标签说明（2） | 快手广告推广平台

二、说服的基本原则

2.1、说服的基本原则-前3秒引起注意

前三秒引起注意的方式有很多，比如拿受众痛点说事、造悬念、明星站台等。引起注意的程度需要“明显”

2.1.2、说服的基本原则-前3秒即引起注意-引出痛点

●特别提醒：引出痛点开头为“解决痛点”的情况，也可以标前3秒引起注意-引发痛点。超过3秒的话听完前面一句来判断是否算前3秒引起注意。

2.1.3、说服的基本原则-前3秒即引起注意-提出疑问/造悬念

●定义：视频开头利用“提出疑问、抛出问题”的方式，营造成造悬念的效果，激发人的好奇心，吸引继续往下看

2.1.4、说服的基本原则-前3秒即引起注意-注意提醒

●特别提醒：快手广告短视频广告开头相关词汇：别划走，注意啦、看过来啦、紧急通知、千万别错过、一定不要错过、一定要看完、划重点、都停一停 停一停、号外号外、特大喜讯、紧急招募、重磅福利、····必看，·····必备，都可以算注意提醒

2.1.5、说服的基本原则-前3秒即引起注意-猎奇剧情

●定义：猎奇是一个比较主观的概念，表现形式限定在“情景剧”、“演绎”上，大致上是通过制造矛盾、激发好奇的感受、反差等方式，让用户保持继续看下去的冲动

2.1.6、说服的基本原则-前3秒即引起注意-明星引流

●定义：视频一开始出现明星的形象或者明显的明星名字信息

2.1.7、说服的基本原则-前3秒即引起注意-折扣促销

●定义：使用优惠力度较大的促销信息吸引人

●特殊说明：一折、半价、一元秒手机、一元5斤、10元一件等都可以算折扣促销；；只要描述中能体现价格折扣就可以算折扣促销，不考虑类似限时限量这种条件。

2.1.10、说服的基本原则-前3秒即引起注意-引起注意其他方式

2.2、说服的基本原则-触发痛点

●以受众为中心，把受众最需解决的痛点说出来。不同的人群有各种各样的痛点，我们需要判断是不是痛点。

●解决痛点放到相应的痛点标签，必须是视频展现或者说出来的，而不是我们自己去猜测。

2.2.3、说服的基本原则-触发痛点-就业难/晋升难/新手

●定义&特殊说明：该痛点体现的是“新手、经验不足”的范畴，有一定扩展性，比如：开网店初始级别低、对法律的专业知识了解得少、新手玩家；相关词汇：没经验，小白，学不会，不会开店，不懂经营 、无需经验、零经验、零基础

2.2.4、说服的基本原则-触发痛点-没有时间/精力

●定义&特殊说明：该痛点体现的是自己的时间不够，没有余力去做其他事情。所以，对应的产品一般要求：无需辞职、工作时间自由；相关词汇：没时间、时间自由

2.2.6、说服的基本原则-触发痛点-劳累/疲劳

●定义：由于过度的劳动而感到疲乏；相关词汇：打工人

2.2.7、说服的基本原则-触发痛点-不安全/不健康

●定义&特殊说明：不安全包括危害生命安全和身体健康；危害财产安全和私人信息安全；

相关词汇：安全、健康、信息泄露、安全隐患

2.2.9、说服的基本原则-触发痛点-容貌身材变丑

●定义&特殊说明：身材不局限于腰臀腿，也可以泛化到全身，比如：内衣挑选不合适，会造成胸型不好看（口腔里的不算） ；相关词汇：身材走形、长痘、痘痘、黑头、除螨祛痘、粉刺、痘印、雀斑

2.2.10、说服的基本原则-触发痛点-衰老

●定义：眼角、头发、皮肤出现褶皱，并且明确说出体态或因为年龄机能出现衰老现象；相关词汇：抗衰、蜡黄显老、初老危机、小细纹、变老、肌肤老化、干纹细纹

2.2.11、说服的基本原则-触发痛点-售后或质量无保证/不正规

●定义&特殊说明：该标签涉及面较广，凡是与产品质量、公司是否规范有关的，均属于这里。工资不实时到账、被赖账、租房遭遇欺骗/垃圾室友/隔音差，都属于。

●相关词汇：签约制、环保不达标、违法违规、工资日结、实时到账、被赖账、确诊即赔、

100%报销、不成功不收费、终身售后、保修、包退包换、7天无理由、报价/费用透明、售后有保障/售后无忧、全报销。

2.2.12、说服的基本原则-触发痛点-病痛折磨

●特殊说明：注意和“劳累/疲劳”区别，长期的病痛（口腔里的不算），只说“植发”（没有提到脱发秃顶）不给病痛折磨 。相关词汇：颈椎病、关节炎、脱发、三高、糖尿病、冠心病、腰突、防脱发、秃、颈椎疼、颈椎不适。

2.2.13、说服的基本原则-触发痛点-走弯路/耗费人力或时间

●定义&特殊说明：该标签涉及面较广，强调的是：由于没有采取正确的方式，导致浪费了很多时间（不用囤货不算）。相关词汇：省心省力、节约人力、足不出户、不用东奔西跑、一直在路上折腾、无需人工看管、节省时间

2.2.14、说服的基本原则-触发痛点-缺钱/费钱

●定义&特殊说明：该标签涉及面较广，有的时候需要脑袋拐点弯，如：体现出“手机流量少又贵”，实际上是不舍得花钱买贵的流量套餐导致的，归根结底是缺钱。 “费钱”指的是本来可以不用花这么多钱。 相关词汇：舍不得、买不起、太贵、没有经济来源、没有收入、缺流量、借钱。

2.2.15、说服的基本原则-触发痛点-缺场地/空间

●特殊说明：相关词汇：不用囤货、无需囤货、5平米开店、不占空间、不占场地、没有场地、没有空间等

2.2.16、说服的基本原则-触发痛点-不方便/不人性化

●定义&特殊说明：该标签涉及面较广，“不方便，不人性化”体现在产品的设计阻碍了用户的正常使用，产品本来应该有更好的设计但是却没有。注意跟“走弯路/耗费人力或时间、没有时间/精力”区分；相关词汇：普通晾衣绳衣服容易被吹掉、不换卡不换号、一键清理，远程一键开启，方便，人性化、在线VR看房、视频看房、一站式解决

2.2.17、说服的基本原则-触发痛点-资源争夺/需抢购

●特殊说明：相关词汇：需要抢的东西（或者我们的不需要抢）、帮你抢、抢的困难、抢不到、刚放出来的房子瞬间就没了

2.2.18、说服的基本原则-触发痛点-求偶难

●特殊说明：相关词汇：找不到对象，年纪大结不了婚（必须是配偶或者伴侣/cp，朋友不行）

2.2.19、说服的基本原则-触发痛点-无聊

●特殊说明：需要口述无聊，没意思，无趣等

2.2.20、说服的基本原则-触发痛点-其他痛点

2.3、说服的基本原则-信息具体易理解

●定义&特殊说明：在描述商品/服务的价值时，描述具体、表达清晰、浅显易懂、用语熟悉、容易识别、简明扼要、没有歧义，绝大部分都是易理解，需要把【不易理解】的字眼标出来。不具体不易理解：关键词有投资小，成本少，价格不贵，出厂价，成本价之类等，没有说具体的数字

2.4、说服的基本原则-使用对比/反差

●定义&特殊说明：拿自己的现在与过去进行比较；使用产品前后的效果进行比较；有钱人和穷人的比较；拿竞争对手和自己比等等。

2.4.1、说服的基本原则-使用对比/反差-使用和不使用

●特殊说明：核心在于：“用了我的商品”和“没有使用我的商品”的差异。

2.4.2、说服的基本原则-使用对比/反差-本产品和其他产品/竞品

●特殊说明：和其他产品或者竞品的对比，要与本产品有明确关系，有反差

2.4.3、说服的基本原则-使用对比/反差-指导价和现价

●特殊说明：成本价和售价对比也算在内。既有指导价又有降价幅度，甚至还有售价，可以给到指导价和现价对比。

2.4.4说服的基本原则-使用对比/反差-本产品的老版本和新版本

2.4.5说服的基本原则-使用对比/反差-本产品的体验版和正式版

2.5、说服的基本原则-不强迫受众

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