「诺特兰德」会员唤醒，再掀品牌热潮

诺特兰德，Z世代下新锐营养品牌，自然营养的探索者。凭借专研科技、精益求精的产品理念，以运动营养为核心，不断向大众健康领域探索，将品质好营养融入生活；致力于为更多消费者持续提供科学化、精准化的膳食营养补充剂，以科学营养为健康生活助力。

1月27日，诺特兰德“潮礼营健康”快手春节不打烊活动正式开启，在会员运营上基于快手电商推广平台灵活开放的会员权益基础和社交驱动的会员互动模式制定运营方案，官方直播间及品牌旗舰店再度掀起热潮。活动开始当日，新增入会消费者超2000人。目前诺特兰德品牌旗舰店会员规模超过8万，其中新会员转化率超80%，成为快手电商平台酒滋补行业标杆商家。

2+10+6会员运营策略解读

会员运营注重的是内容链路的完整化，这让品牌与消费者的更紧密连接成为可能。为此，诺特兰德的会员运营策略深度结合品牌在快手电商的发展现状——以“前端多维精准触达目标群体——吸引入会——活动推荐——转化成交——会员沉淀——私域经营——信息触发——刺激复购”为链路，制定了完整的“2+10+6”会员运营策略。

“2”——双端招募 多点触达量猛增

1月27日起，诺特兰德正式启动双端会员招募——官方旗舰店+官方快手直播间，多点触达，实现入会人数持续增长，会员增长峰值比平时高出3倍。

招募端口1——官方直播间

直播间最大的特点就是强互动性，其本身对于消费者具有强大的吸引力，这种吸引力主要来源于两方面：注意力吸引和消费力吸引。主播可以通过自身IP形象、富有感染力的话术及超值的产品福利吸引消费者，并详细引导新粉入会。同时，直播间匹配对应的引导入会贴纸不间断展示，保证任何时间段点进直播间的粉丝都能关注到入会信息。

招募端口2——官方旗舰店

官方旗舰店首页设置入会端口，点击一键跳转即可。不仅实现了直播间流量的承接，同时保证了通过快手短视频推广达人带货进入店铺的粉丝能够关注到入会信息，抓取零散流量，实现会员增长。

“10”——提升转化 品效结合双丰收

会员运营的本质是实现品牌的用户资产积累以及进一步加强销售转化，为此，集合快手电商提供的会员权益机制，我们制定了新粉入会专享“10”元优惠券开卡。零门槛入会即享，进店消费金额满100元即可立即使用。活动期间，诺特兰德会员专享券领取超10000张，新会员开卡礼引导成交额超20万，新会员转化率达80%。

“6”——6级进阶 解锁会员多机制

结合快手电商完善的会员权益机制，对会员进行6级进阶，划分为白银、黄金、铂金等6个段位。等级不同，积分倍数会相应增长。新粉入会即是白银会员，随着消费金额的累计，会员等级不断提升，相应的权益也不断增加，刺激会员复购。

诺特兰德在快手春节不打烊活动期间会员复购率相比非会员占比超5%，并持续呈上升趋势。此外，在会员福利的加持下，会员客单价增长迅速，整体会员客单价均值是非会员的两倍。

随着品牌消费者体系的不断扩大，会员运

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