汽车行业是怎样实现快手线上线下联合推广的？

原来在快手直播卖车这么简单！

刚结束的快手双11好物节中，五菱汽车在快手直播实现电商整车全款交易新突破，直播卖出全款五菱NanoEV、宏光MINIEV马卡龙夹心款等多款新能源车型。

从10月25日开启第一场快手直播到11月11日，五菱汽车连续直播，创造了整车交易超1300台、累计交易额超7000万的战绩，双十一当天更是14小时直播不间断，创下当日超1400万GMV的新高。

在相当长的一段时间内，“线上整车售卖”一度被认为是一个不可能的事情。汽车消费重体验、决策期长、仅靠线上了解消费者难以形成直接购买。大多数线上卖车仅做到了“定金交付”的程度，而未实现整车全款交易的突破。

五菱汽车与磁力引擎合作，在快手平台打破了这个僵局，共同迈出了一大步，意味着汽车行业将与线上平台真正开启深度对接，“直播卖车”走进现实。

01、线上整车售卖实现“零的突破”

用户全款拿下五菱NanoEV

五菱汽车深耕快手企业号三年，形成了广泛的品牌影响力，作为最早入局快手的车企之一，建立起较为完整的运营生态和服务体系，这是五菱敢在快手直播间售卖全款整车的底气。

10月25日晚，五菱在双11第一场直播中上架了其新车型五菱NanoEV迪士尼疯狂动物城限定款，首次尝试在线上全款售卖整车。用户通过点击直播间购物车的商品链接，即全款拍下五菱NanoEV并完成支付，创造了快手平台内整车全款电商“零的突破”。

双11期间，五菱汽车直播间好礼享不停，五菱汽车及宝骏汽车双官抖给出了多项直播间专属福利，包括用户全款下定五菱NanoEV、宏光MINIEV均可享五折购车抽奖等。宝骏汽车也乘胜追击，10月29日开播后推出KiWiEV整车售卖及宠粉福利，当天即丰收了13台全款下单，双11期间共售出191台。

同时，五菱汽车在直播间推出整车全款及大额订金抵扣券等多种组合商品，独家活动让五菱汽车在双11竞争中独显锋芒，成功吸引到一大批有购车意向的消费者。五菱汽车首战快手双11，创下超过7000万的GMV、累计售出超过1300台整车的优异战绩。

五菱汽车的直播间玩法也在向多元内容、多个场景升级。双11当日，五菱汽车官方联动直营店，以品牌自播+直营店直播的双轮驱动模式最大化直播影响力，单日GMV破1400万。同时，五菱还解锁厂家直邮送车上门模式，让用户下单及提车双无忧，加深了用户对品牌的认可和信赖感。

“成长在快手上”的五菱汽车，如何实现直播卖出汽车行业第一台整车？

通过观察五菱汽车在快手直播带货的过程，从用户被内容种草到直播间拔草，五菱汽车在快手上的品牌阵地贯穿营销全链路的始终，可谓“成长在快手上”。五菱汽车得以在直播间上架整车当天，立刻卖出平台上汽车行业第一台电商全价整车，与其对快手汽车内容生态的科学运营密不可分。

五菱汽车在快手深耕内容生态，在快手电商双十一好物节启动前，一直在用优质短视频内容潜心养号、吸聚流量，将品牌和产品认知润物无声地植入消费者心智。

五菱汽车的“内容种草”正是对快手公域流量的长期吸引，并通过固定且坚持的直播，引导公域流量向私域流量加速流转，推进用户从路人转化为粉丝。对汽车行业来说，五菱汽车对私域流量的运营尤其值得借鉴。

汽车行业在线卖车与快消行业截然不同，由于体验感在消费者的购车决策中至关重要，只有体验过车况的用户才会确定在线上下单，而从粉丝关注到确定购买是一个长期的过程。在快手平台上达成汽车全款售卖，要求汽车品牌在私域流量运营中要坚持“长期主义”，注重“养粉宠粉”，才能实现品效兼收。

五菱汽车正是如此，2019年3月21日正式入驻快手以来，与磁力引擎团队紧密共建，经过长期持续的内容运营不仅积累了深厚的粉丝基础，而且为消费者了解品牌和产品、做出购买决策留出充分的空间，从而为流量转化为销量做足了铺垫。

随后，借助全民购买欲高涨的快手电商及双11好物节两大翘板，五菱汽车将流量转化推向高潮，10月25日开启双十一自播，并将整车售卖搬进直播间，以快手平台专属的直播间优惠政策刺激用户购车意愿，最终成功实现“种草-拔草”的快手端内整车销售链由此串联起来。

完成电商交易链路后，又利用一张提车券将其与线下直营店、经销商打通，“全款买家”凭提车券去五菱全国任意直营店、经销商提车，享受与线下同样的购车服务，电商卖车真正与门店服务无缝接轨。

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