如何运营关注类粉丝用户？ | 微信公众号广告

为满足客户私域运营的营销及管理需求，现针对有微信公众号加粉需求的客户提供公众号绑定、粉丝管理、消息发送的产品能力，帮助客户更好地运营私域流量。

【应用场景】：

部分客户通过广告推广获取粉丝（公众号加粉、个人加企业微信），利用微信公众号/小程序客服持续运营粉丝，通过消息触达或商品推荐等营销活动，引导用户加入微信群/企业微信群，后续通过持续等粉丝运营，对用户进行持续营销，激励用户进行消费。

本期产品功能支持客户将公众号绑定到微信线索管理平台，将微信公众号粉丝沉淀到线索管理平台，支持在微信线索管理平台中对粉丝进行查询、分组和编辑，支持对微信公众号粉丝进行消息自动回复。

【功能操作】：

一、在线索管理平台中绑定公众号

功能入口：线索管理平台 - 粉丝运营 - 粉丝管理 - 公众号授权

1.点击“新增授权”按钮后，页面跳转到“公众平台账号授权”页面。 

2.用手机微信扫码二维码即可绑定授权公众号。

注：

（1）一个微信线索管理平台账号支持绑定多个公众号；

（2）一个微信公众号只能绑定一个微信线索管理平台账户，当某公众号已绑定了微信线索管理平台，希望更换到另一个微信线索管理平台账号时，可在要绑定的微信线索管理平台中操作绑定步骤，扫码二维码后，您可选择“继续使用”将微信公众号授权更换到新账号中。

二、公众号粉丝管理

1、标签设置：支持设置不同标签来运营管理粉丝。

• 功能入口：线索管理平台 - 粉丝运营 - 粉丝管理 - 粉丝管理栏 - 标签管理

1）点击“标签管理”按钮对所选公众号下标签进行管理： 

 2）支持新增标签

3）支持编辑标签：更新标签名称

4）支持删除标签

（删除标签后，标签关联规则同步失效）

2、设置标签规则：支持客户自主设置，不同渠道来源粉丝，匹配不同标签

功能入口：线索管理平台 - 粉丝运营 - 粉丝管理 - 标签识别

1）新建标签规则：

用户可通过输入规则名称，选择粉丝渠道来源（支持选择不同计划及广告），关联粉丝标签来完成标签规则设置。设置好规则后，系统会将所选公众号内由对应渠道来源的粉丝打上对应标签。

2）标签规则列表

展示已设置的标签规则，支持编辑或删除已建规则。

编辑标签规则：为保证规则统一、方便管理，仅支持编辑规则关联的标签。

删除标签规则：支持删除已建的标签规则。

3、粉丝管理：沉淀公众号粉丝用户，支持对粉丝进行查询和管理。

功能入口：线索管理平台 - 粉丝运营 - 粉丝管理 - 粉丝管理栏 

（1）粉丝筛选：

支持针对粉丝的性别、标签、渠道来源、广告、省市、意向评分、推广计划、状态进行筛选。

（2）批量操作：

支持批量修改粉丝所属标签及粉丝的意向评分

三、消息管理

支持针对不同标签粉丝，定时批量发送消息。

功能入口：线索管理平台 - 粉丝运营 - 消息管理

1.新建消息：设置自动回复消息

1）支持设置消息名称、消息的回复对象、免打扰时间以及发送延迟的时间

注：当发送延迟时间在免打扰时间范围之内，则消息会在免打扰时间段之后发送。

2）支持发送文本/图片/图文类型的消息内容

文本消息：支持输入文本和链接

图片消息：支持上传要发送的图片，支持选择历史图片

图文消息：支持发送文字 + 链接 + 图片消息

2.消息列表

1)已创建的消息，会在消息列表中展示消息名称、回复对象、免打扰时间、发送延迟时间、回复内容类型、发送成功消息数、发送失败消息数和点击率。

2)支持编辑消息内容

3）支持删除消息内容

上述为大家讲解了如何微信公众号推广平台关注类粉丝用户，通过微信广告推广，可以将公域流量转变为私域流量，提升自己的粉丝量，有更多的忠实粉丝用户，为今后长效转化做好基础，目前选择在腾讯投放广告，请联系巨宣网络，为您提供专业的腾讯广告账户开通和腾讯广告代运营服务！

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