《内容升维 全域共振｜腾讯车企视频号运营指南》正式发布！

随着汽车工业水平的不断进步，中国正在进入汽车消费升级的新时代。其中的显著变化就是消费者对于汽车品牌营销的要求越来越高了，除了产品体验外，对于品牌形象与车格魅力、品牌故事与情感链接上同样具有期待。如何应对用户消费方式的变化，在新消费时代中焕发出长远旺盛的品牌营销生命力，是汽车品牌的必备功课。

4月16日，恰逢上海车展开幕，腾讯汽车在上海举办"UPSHIFT-- 2023 腾讯汽车SPARK年度营销峰会"，与车企掌舵人、媒体伙伴、生态伙伴共探汽车行业品牌营销运营新思路。与此同时，腾讯广告正式推出《内容升维全域共振|腾讯车 企视频号运营指南》，以视频号的数字化内容生产与运营为核心，从加强内容建设、精细化私域运营、车企线索高效获取等方面入手助力车企构建视频号运营体系，在长线竞争下为品牌激活更广阔的增长潜力。

新消费时代提速车企营销转型

视频号打开全域营销新蓝海

数字化驱动的新消费，成为引发汽车市场创新乃至产业转型的一个重要的牵引性因素，其以用户需求为主导的核心理念以及与汽车行业融合产生的新消费特点成为车企营销提速转型的关键。

社交影响力变得更为重要、线下的意义正在被线上重塑、用户全生命周期体验将重构业务模式，在这些新消费特点的冲击之下，车企所面临的行业挑战从线索之争转向了用户心智之争。车企的生意重心也从"流量”转化为”留量”，需要围绕用户进行品牌沟通、客户服务，才能带来整体转化和管理效率的提升。而微信视频号历经三年迎来了规模化增长、跨越式繁荣、进化式升级,汇聚了大量汽车垂直领域的创作者和目标受众，吸引了越来越多汽车品牌、经销商深入”驻扎"视频号。

随着汽车内容生态的逐渐完善，视频号凭借所拥有的四大独特价值优势，释放出巨大的营销潜力，打开了车企全域营销的新蓝海。

社交信任：熟人社交属性环境以及官方认证体系，让品牌信息和服务天然具备更强的信任感。

常态私域：依托微信海量用户和强大的日常活跃度，视频号阵地的内容沟通更加高频易触达。

服务转换：视频号与微信生态内的朋友圈、搜一搜、小程序、企微等不同场景快速通联，实现信息服务、购车服务与保客服务的快速转换和延续。

交易闭环：依托视频号组件工具与小商店、小程序的一键衔接，通过支付、线上电子凭证等方式有效实现虚拟及实物交易的闭环和手续办理。

那汽车品牌在视频号具体运营时又该如何切入呢?车企视频号运营指南也给出了清晰有效的五大运营法则。

匹配产品营销周期

五大招式助力车企视频号运营提质增效

汽车品牌及优秀内容创作者的不断涌入，不仅带来了视频号内容生态的持续繁荣，也助力行业探索出成熟高效的营销模式以满足不同阶段的产品诉求。从新品亮相到车格塑造、持续沟通、后链促转，腾讯五大招式法则助力车企玩转视频号运营。

●招式一：事件破圈放大器

逢品牌重大营销节点转用的超级流量风口

腾讯视频号广告鼓励优质原创内容的平台氛围，养成了具备极强的社会主流号召力、易于打造破圈事件的”爆款内容高地”。尤其是在品牌大事件打造、新车上市的需求场景下，视频号能够成为品牌认知、关注、热度的放大器。

以明星演唱会、热门IP等优质稀缺性内容为基础，车企通过朋友圈广告推流等创新展现形式，协同达人内容、二创作品，撬动多圈层粉丝关注，可迅速实现营销事件的大规模破圈，在短时间内掀起流量脉冲式拳顶，形成全民性热议。

●招式二：品牌型格化名

充分展现品牌理念主张，树立人格化品牌认知

在腾讯视频号广告平台，用户是内容质量的第一评判者。用户对于汽车品牌及产品优质内容的积极互动将推动算法效应，引发社交圈层内群体对于品牌的正向反馈，并涟漪化传播引起更广阔的社交裂变。而品牌车型的理念主张，也因此通过视频号的社交内容充分传播，不知不觉深入目标人群心中，形成了独有的”品牌型格化名片”。

所以，车企在焕新自身品牌名片及塑造车格时，需要以"用户运营"为主导思想，站在户的立场来展现品牌魅力、深化品牌型格。比如将品牌精神立意题材以专业知识、自驾情怀等具象化表达，以用户喜爱的直播、短视频形式展现，通过易引发用户共情的巧思设计，赢取消费者认同。

●招式三：产品教育小课堂

双号联动下的深浅互补，实现多层次用户沟通和影响视频号可与公众号等微信生态内的资讯场景形成良好的互补关系，帮助车企在产品教育场景下更好地强化品牌正向感知、产品功能卖点心智等。在公众号满足深度阅读需求的同时，视频号可在短时间内生动化呈现凝练内容，低创作门槛更利于品牌整合大量OGC/PGC/UGC内容，以内容"诱饵”快速打动消费者，引导用户在双号之间切换，逐渐向汽车品牌私域靠近。

车企可按需分层，携手不同优质达人以不同视角生产内容，并结合看车体验、测评游记、用车生活等产品场景化解读，实现用车场景展现、用车知识科普、售后召回教育等目的，以优质内容打造品牌与用户的深度沟通连接。

招式四：拓客转化快速路

优质产品素材配合数据模型驱动，实现高效拓客随着视频号原生广告功能组件和生态内转化链路的不断完善，用户点击视频上的广告组件卡片可连接品牌小程序、原生推广页或H5页面、企业微信和微信客服，在视频号的沉浸式观看体验中实现"边看边转化"，获得从种草到咨询、预约和下单的一站式服务体验。

腾讯广告基于丰富的行业投放经验，与车企共建数据模型，针对性地提升广告表现，帮助优质创意素材高效匹配目标投放人群，助力高效拓客。

在传统汽车制造与"数、智、电”时代碰撞的当下，新消费浪潮也在加速触达渗透车企与用户。腾讯广告以视频号为原点，帮助汽车品牌持续深入用户精细化运营，构建品牌增量用户资产，实现深度数字化的用户资产经营与品牌心智的长线占位，持续不断地为汽车行业品牌主带来更多丰富有趣和行之有效的营销新思路!

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