腾讯广告消费医疗赛道—医美行业拓客秘籍

一、消费医疗—医美行业市场扫描

2021年我国医美市场消费高达2274亿元，规模同比增长15%。2021年医美就诊人次达1813万人次，规模同比增长19%。22年Q1季度统计全国医美机构数量高达1.3万，同比增长21%。

其中医美机构营销成本居高不下，获客营销费用高达30—50%，而如何快速下降营销获客成本，则成为了商家最头疼的问题。针对此情况，作者将会从腾讯广告切入，带大家如何根据不同的产品需求，搭建适合且高效的推广链路，再配合针对性的素材植入，实现广告增量降本。

2022年最受欢迎的医美项目分类了解：

吸脂17.07% 、鼻综合8.65% 、眼综合8.12%。

紧致抗衰、除皱瘦脸、玻尿酸＞60%份额。

美白嫩肤、除皱瘦脸、玻尿酸、保湿补水、清洁祛痘。

抗衰紧致、除皱瘦脸、玻尿酸、吸脂项目、嫩肤美白。

嫩肤美白、冷冻溶脂、抗过敏修复、补水保湿、激光脱毛。

二、医美赛道投放方案

医美项目选择众多，商家如何挑选适合实力的项目推广？

①植发：新势力，消费力明显增强

●转化形式：在线咨询留电、互动表单。

●打包院区城市、规范化基础投放。

●核心关注：起量、线索有效率。

②口腔：市场成熟，用户认知度高

●转化形式：互动表单、电话。

●根据行业sop，做好基础优化。

●核心关注：线索有效率、私域运营。

③轻医美：市场成熟、医美只有一次orN次

●转化形式：表达、公众号关注加微、小程序直购。

●低客单引流、高客单做roi，人群覆盖广泛。

●核心关注：线索有效率、私域运营。

【医美最新政策通知】

针剂注射类：玻尿酸、溶脂针、美白针、除皱针、填充针、瘦脸针、水光针等，MP朋友圈不支持，需驳回范围；公众号小程序版位可以投放。

信朋友圈广告支持清洁、激光、光子类：热玛吉、光子嫩肤、皮秒、美肤小气泡、纹眉、果酸焕肤、水氧活肤、口腔、植发项目等。

①效果导向，配合优惠信息等提升吸引力。

外层图片或文案重点以活动优惠、特价促销等价格优势突出、套餐形式引导，最大化刺激用户参与互动了解，且提前预备5—6套不同素材的创意组合投放，每周至少1—2次保持素材上新、更迭的数量。

各个流量池CTR最高的资源分布：

●1.0—1.1%微信广告。

●1.0—1.1%视频新闻广告。

●1.1—1.2%信息流QQ广告。

●1.2—1.3%移动联盟。

②效果导向，真人实拍素材增量提效。

实拍素材会使效果导向更加明显，用户代入感更强，ctr、cvr更佳，提量降本效果大大提升。

图片类：患处实拍、问题类型展示等；视频类：探店、街采、口播等。

①核心链路1—在线表单收集。

在线表单收集是商家目前使用最多也是最有效的客资获取方式，外层文案通过使用免费领取体检等促销信息刺激用户点击进入原生页面，之后进入到原生页面则通过项目服务流程和商家优秀案例等内容进一步增强用户参与活动，最终通过表单形式填写对应报名信息，实现客资转化留存，广告主收到客户填写信息之后即可马上安排销售人员进行跟进促成合作。

②核心链路2—公众号加粉。

微信公众号推广链路比较适应于有私域运营基础和经验的商家使用，外层可以通过一系列新客关注赠送等图文信息或者真人实拍等视频素材植入，之后点击跳转到原生页面则会自动弹出关注页面，可有效性引导用户先行关注后，通过公众号关注粉丝后，设置好自动推送对应促销信息或引导企业微信客服销售对接，进一步开发，实现转化。

③核心链路3—小程序直购。

针对已经有小程序、官网、自主下单商城平台的客户，可以选择通过小程序或链路绑定的方式，进行外层跳转到产品选购或者产品介绍页面，配合实时在线的人工客服咨询沟通，打消和解决客户下单前的购买疑虑，最终实现下单转化。此链路适合有自身下单平台且具备一定私域人员配置的商家来采用，链路推广直接且高效。

①API对接实现CRM线索状态自动回传

步骤一：通过API与自有的CRM系统打通，实时下发线索。

步骤二：跟进完成后，回传线索转化状态，标记为有效状态（潜在客户、高意向客户、已成单）的线索，可用于OCPX模型优化。

②人工标记线索管理平台线索状态

手动标记支持批量标注：优势：模型学习优化；无效线索（空号、停机等）赔付。

三、优秀案例解析分享

品效结合，多样化项目投放，主攻门店热销、高客单价项目。

外层可选择实拍素材采用，文案则以门店主推热门项目为主进行宣传，植发类可以通过避坑测价的文案，热玛吉等医美类可以通过问价的话题展开，通过价格览表的获取方式引导进一步互动了解，实现客户的高效触达。

蹊径/原生H5落地页获取的客资有效率对比同产品其他链路会更高，但相对的客资成本也会更高，热玛吉：120—200，埋线双眼皮：150—200，祛斑：150—250，光子嫩肤：140—220。

原生页小程序—一键授权的优势在于cvr翻倍拿量优势更加明显，但是有效率略低，商家可以根据自身条件选择小程序一键授权或者落地页获取表单的方式进行投放。

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