百度广告：数据报告新增「无效线索报告」

一、【升级背景】

为了保障百度广告投放效果的有效性，当前搜索广告所带来的线索类转化，会经过「无效线索过滤」、「无效线索赔付」等处理环节，大致如下：

1、无效线索过滤环节：百度反作弊等工具会先对线索进行识别，异常的线索不会计费；同时，广告主还可以在营销通/营销通授权的IM咨询工具中对无效线索进行标记。在此环节中过滤出的无效线索，不会被计入模型，亦不会作为目标转化数据统计到搜索广告的数据报告内。

2、无效线索赔付环节：转化进入模型且被计费后，广告主可通过爱番番中间号服务、基木鱼智能机器人清洗线索、基木鱼回访工具等跟进线索。若跟进的线索出现如空错号、无人接听、秒挂等符合赔付规则的情况，则可进行赔付申请，百度会定期发放对应的赔付金额。

但是，由于当前未披露由百度反作弊等工具识别过滤的无效线索明细、已发放赔付金额的无效线索明细，所以客户在进行线索类转化数据管理时较为不便。

基于上述背景，本次百度搜索广告推广-数据报告新增「无效线索报告」，为客户披露无效线索过滤明细及提报赔付明细。

二、【升级内容详述】：

1.功能入口：

百度搜索广告推广->数据报告->专项报告->无效线索报告，如下图方框内所示：

2.具体说明：

无效线索报告包含【系统过滤明细】与【提报赔付明细】，在右上角选择数据时间范围后即可查看对应数据：

（1）【系统过滤明细】

①数据范围&查看方式：披露由基木鱼页面和组件带来的线索转化明细，可通过「线索状态」字段筛选查看“无效已过滤”的无效线索明细，并在「过滤原因」字段下查看具体过滤原因。

②可支持查询字段：日期、账户、推广计划、推广单元、线索ID、线索转化类型、线索状态、过滤原因、线索转化目标成本等，其中：

ⅰ线索转化类型：即为投放设置的目标转化类型；

ⅱ线索状态：包括“无效已过滤”、“正常”两种状态，其中“无效已过滤”的线索不会扣费；

ⅲ线索转化目标成本：即该条线索对应的目标转化出价。

（2）【提报赔付明细】

①数据范围&查看方式：广告主通过营销通、爱番番等工具跟进线索并提报无效线索后，经系统确认并赔付的线索明细将在此披露，其数据明细中的赔付金额对齐财务系统。

②可支持查询字段：当前报表内可支持查询如下字段：日期、账户、出价策略、推广计划、推广单元、线索ID、目标转化、无效线索提报来源、赔付金额，其中：

ⅰ目标转化：即该条线索对应的投放出价策略或推广计划设置的目标转化、深度转化类型；

ⅱ无效线索提报来源：包括“营销通”与“爱番番”；

ⅲ赔付金额：即该条线索的赔付金额。

三、FAQ：

Q1：无效线索报告的时效性如何？是否可以查看历史数据？

A1：由于线索状态判断需要时间，因此无效线索报告的披露时间将有所延迟，具体如下：

①    【系统过滤明细】可披露7天前的线索明细，如1月1日数据明细可在1月8日进行查询，最早可支持查看2022.12.29开始的数据；

②     【提报赔付明细】对齐当前按月度赔付的时间节奏，每月5-10日披露上个自然月的无效线索赔付情况，最早支持查看2022.12.1开始的数据。

Q2：是否可以查看线索的明细内容？

A2：报表中暂不支持查看线索明细内容，可通过提示文字中的链接快速跳转至营销通、爱番番查看线索详情。如下图方框内所示：

Q3：无效线索提报赔付的规则是什么？

A3：具体赔付规则可通过提示文字中的链接跳转查看，如下图方框内所示：

数据报告中新增“无效线索报告”是重要的举措，有助于提升报告的完整性和准确性。通过定义无效线索，按照不同原因进行分类，并提供数据支持，可以更好地理解和分析无效线索的情况。同时，深入分析无效线索出现的原因，提出改进建议，并突出关键信息，有助于提高数据质量。通过这些措施，可以更全面地反映数据质量情况，并针对性地解决数据质量问题。在编写“无效线索报告”时，务必明确定义、分类、提供数据支持、分析原因、提出改进建议以及突出关键信息等要点，以确保报告的有效性和实用性。

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