转化追踪-新增「转化事件数据统计」功能-百度广告

一、【升级背景】

百度接收客户回传的转化数据后，系统会对重复数据进行过滤，然后根据不同统计口径披露到百度广告投放平台数据报告中（如：账户报告，搜索oCPC报告等）。在此期间会出现两类客户误认为数据流转异常的场景：

1、客户回传的转化数据和账户报告之间有偏差；

2、去重后的转化数据和搜索oCPC报告之间有偏差。实际上，系统会对客户回传的转化数据去重，且去重后的转化数据在不同报告中的统计口径也有区别，并非数据流回传有误。

为了避免以上问题的发生，让客户清晰了解到转化数据回传至数据报告侧的整个数据处理过程。本次升级，可为客户呈现不同转化事件和接入方式下的转化总量，去重转化量，去重后转化数据进入不同数据报告后的转化量，便于客户对全链路的转化数据进行准确的评估，并依此来优化投放效果。 

二、【升级内容详述】

1.影响范围：百度搜索推广广告->转化追踪->查看转化事件数据统计

2.相关升级点说明：

（1）转化追踪中增加「转化事件数据统计」功能

功能入口：工具中心->优化工具->转化追踪->转化事件数据统计，如下图红框内所示：

（2）「转化事件数据统计」功能说明

①功能概述：

客户的转化数据回传至百度后大概节点为：百度收到客户回传的转化数据->系统去重->投放平台不同数据报告中呈现。通过「转化事件数据统计」报告客户可清晰的查阅分布在不同转化数据回传节点上的转化量，帮助客户准确的评估分析转化效果，指导投放优化。

通过【曲线图】可查看不同转化事件的转化总量在近期的波动情况，不同转化事件的曲线图可同时存在对比分析。查询时间范围最长12个月，转化事件可最多选择3个。

通过【自定义列】可查看不同转化事件的数据接入方式，数据来源，转化总量，去重转化量，以及去重后转化数据在不同数据报告中的呈现。支持筛选、排序、下载等操作。

②统计维度

本报告所统计转化量是基于接入方式&转化事件粒度。

ⅰ覆盖的接入方式有：

网站类：JS布码、线索API  

应用类：应用API、应用SDK，

小程序类：百度智能小程序SDK

百度统计：百度统计导入（网站）、百度统计导入（小程序）

营销通：电话数据授权、咨询工具授权

系统自动对接

ⅱ覆盖的转化事件有：

不同接入方式下所支持的转化事件可参考：「转化编码类型明细」

③指标说明：

转化总量-去重转化量=账户报告转化量（转化时间）=优化目标转化量（转化时间）+非优化目标转化量（转化时间）

接入方式：客户与百度的转化数据接入方式

数据来源：转化数据的来源

转化总量：百度收到的客户回传的转化数据总量

去重转化量：被系统判定为重复流量的转化数量

账户报告事件量（转化时间）：按照转化行为发生时间统计的转化数据量（和账户报告中，转化时间口径的转化量一致）

优化目标转化事件量（转化时间）：由百度广告投放带来的与“转化目标及出价”设置的目标转化一致，按照转化行为发生时间统计的转化数据量（和百度搜索推广广告ocpc报告中转化时间口径的转化量一致）

非优化目标事件量（转化时间）：与百度广告投放“转化目标及出价”设置的目标转化不一致的其他转化量，按照转化行为发生时间统计的转化数据量

④场景应用举例：

场景举例：某客户主做搜索推广，线索API接入，转化类型为表单提交成功，客户8月20日回传的线索量为100（转化时间），在账户报告中披露的是90（转化时间），在百度搜索推广广告oCPC报告中披露的是80（转化时间）。

应用说明：通过查询「转化事件数据统计」曲线图可看到客户8月20日前后表单提交成功回传至百度的事件总量的波动情况。100中有10个流量被系统判定重复，去重后披露到账户报告中的转化量为90，其中与“转化目标及出价”设置的目标转化一致的数据有80，与“转化目标及出价”设置的目标转化不一致的其他事件量为10。

通过以上应用说明，客户可以清晰知道转化数据回传到百度后，呈现在报告过程中的过滤和披露逻辑，可有效减少投放平台数据和客户回传的转化数据之间GAP类问题的出现。

三、【常见问题解答】

Q1:“转化时间”指的是什么？

A:指按照转化实际发生的时间呈现转化量。  

Q2:账户报告时间量和优化目标转化事件量以及非优化目标事件量的关系是什么？

A:账户报告时间量 = 优化目标转化事件量 + 非优化目标事件量。 

Q3：百度搜索推广广告时，为什么我的转化事件&接入方式下回传的转化数据，在【转化事件数据统计】报告中的 转化总量-去重转化量≠账户报告转化量（转化时间）？

A：百度搜索推广广告场景下，以下5种转化事件的转化总量在去重后与账户报告中的转化量对比略低（账户报告中的转化量含点击创意转化组件直接发生的转化行为数据）。涉及转化事件分别为：咨询按钮点击、电话按钮点击、表单按钮点击、表单提交成功、下载预约按钮点击。百度信息流推广广告不存在该情况。

通过「转化事件数据统计」报告，用户可以查看不同转化事件的转化总量在近期的波动情况，不同转化事件的曲线图可同时存在对比分析。查询时间范围最长12个月，转化事件可最多选择3个。此外，通过「自定义列」功能，用户可以查看不同转化事件的数据接入方式、数据来源、转化总量、去重转化量以及去重后转化数据在不同数据报告中的呈现。

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