百度广告【教育行业】线索直播广告问题诊断与优化通案

发布时间:2024-08-24 15:42:16 作者:巨宣网络 来源:本站 浏览量(120)

一、百度广告投放线索直播优化常见问题

1、哪个环节在教育线索直播广告优化的最重要?

教育线索直播广告效果强依赖直播间质量,包括但不限于课程主题和价值、教学内容、主播形象、话术和装修。直播间质量直接影响广告全链路效果,是最重要的环节,广告主需要重点准备直播间,且全过程均需要持续优化直播内容,广告基建和直播时长为优质直播间创造更多曝光

2、常见的教育线索直播优化问题与优化方案索引?

本通案就冷启、效果、放量三大优化需求展开,高度围绕直播,在冷启、效果指标、点击率和转化率提升、放量等作建议,仅供教育线索直播广告主参考:

①冷启问题

教育线索直播广告冷启周期是几天?

如何判断直播广告冷启是否成功?

冷启前需要注意什么/冷启失败怎么做?

②效果问题

如何监控效果?行业均值参考

如何提升直播间“第一眼”吸引度?(如何提高点击率?

如何让用户在直播间停留并留资?(如何提升转化率?)

③放量问题

如何确定可以进入放量期?

如何快速将直播消耗提升至十万甚至更高量级?

二、百度广告投放问题判断与行业指标

不同阶段对应不同的优化方向,投放阶段分成冷启期、优化期、放量期,在教育线索直播广告中定义如下:

1、冷启期

(1)冷启周期:

教育线索直播广告主冷启期一般在3-7天,优质直播间可能第1天就冷启成功,超过7天冷启不成功需要诊断优化(建议提前规避冷启失败风险)

(2)冷启动成功标准:

一般单账户广告日点击/直播间日观看1000人以上初判断冷启成功,部分传统教学业务如果地域定向很窄可以适当降低标准

2、 优化期

线索直播广告抓住几个重要的效果指标优化:

①点击率:体现用户是否愿意进入直播间

②转化率:进入直播间的用户有多少最终留资

③直播间停留率:在直播间停留5s以上的用户比例

④任意门点击率:进入直播间的用户点转化组件(即任意门按钮和卡片)的比例

⑤任意门点击转化率:点击转化组件后最终留资:(一般指提交表单/微信加粉成功等)的用户比例

3、放量期

当主体维度达到冷启成功和优化成功的指标时,可以判断正式进入放量期

说明:以上阶段无固定天数,有客户第一天就冷启完毕且没有效果问题可直接进入放量期,如果有客户超过14天仍然没有自检自查优化完毕,可以寻求行业运营协助

三、百度广告线索直播投放分阶段优化方案

1、冷启期

如果冷启没有成功,或者想提前避免冷启失败,需要在出价、定向、基建量上逐一检查和调整

(1)出价

基于教育线索直播分业务点出价均值,判断出价水位(动态更新,此数据可向教育行业运营申请),一般建议高于均值的10%+且高于同主体常规短视频信息流广告出价的10%+

(2)定向

基础定向:包括但不限于年龄、地域等基础定向,在符合要求的情况下,尽可能放宽;

人群定向:自动定向占比建议50%做(可向行运申请加分业务点的人群策略)

(3)基建

账户数:单个直播间,提前准备2+账户一起冷启

单元数:冷启期,每日新建单元数量要求大于30个,其中自动定向的直播实况创意建议占比50%,实况创意不仅能快速起量,其数据能直接体现直播间质量,为后期优化做准备

创意偏向:直播实况创意样式(即“自定义大图”)占比至少50%需要适当纯手

基建重复率:不建议完全复制基建,动新建、变换不同创意的头图和标题等

辅助工具:一键起量、课效通等

2、优化期

(1)提升点击率

①创意质量 — 直播吸引人

线索直播的【实况创意样式】是冷启和放量的主力军(消费占比约70%+),实况创意样式是将直播间画面实时抓取,用户看到的广告其实就是看到直播间,基于第一眼对直播间的判断,再决定是否点击进入直播间学习和了解课程(即“点击广告”),因此直播间的“第一眼”信息呈现十分重要!可以从课程主题、课程价值方向切入优化

主题:利用贴片或课件标题加粗,直观说明“课程在讲什么”

价值:同样利用贴片和标题来说明“学了课程有什么用”

优质直播间示例:教学内容手播

百度广告教学内容手播

主体和价值明确:内容型直播无法通过主播表情等传递主题,因此贴片课件标题必须要明确说明教学主题和价值,直接决定点击率

真实教学:手播最大的特征就是能通过教学演示,让用户直观被内容吸引例如左侧直播间,每一个字,都是在直播过程中填写教学的

直接引导转化:内容型教学建议每3-5分钟能直接引导一次用户留资,可以手机演示,也可以课件打印/图片演示

②人群抓取 — 广告找对人

人群策略配置:教育线索直播目前支持为账户辅助配置人群策略(如“国学人群”、“养生人群”“短视频兴趣人群”等)

人群基础定向:检查年龄、性别、地域圈定是否符合客户历史留资人群画像

人群精细定向:分单元尝试不同人群定向-例如基于课程的关键词,查询百度搜索(观星盘)的人群核心搜索词通过兴趣定向音图词定向来进行,人群定向分发

③上方展现-前排抢到人

出价:实时关注同行出价水位变化,适度提升出价

转化:整体的转化率提升能反哺CPM提升,在上方位(前排广告位)更有竞争力

(2)提升转化率

用户进入直播间后,每一步都很重要:来了有没有留下来(直播间停留率)、是否点任意门(任意门点击率)、点任意门后是否留资:(任意门点击转化率),逐一拆解优化:

①直播间停留率

课程内容:直播内容需要和实际服务相关,和传统短视频广告不同,直播间要有高质量的课程教学或主播讲解,需要围绕直播间的主题和价值展开,提高直播间吸引力

主播形象:主播面容、着装、声音、情绪都直接影响了直播间吸引力,无论是否露脸直播,都需要有匹配的主播震场(例如养生主播,建议选择年长的、口齿清晰无口音的、穿中式养生服装的主督

话术痛点:除了装修外,是什么主题”直播间的话术脚本里也需要明确说清楚“课程“学了课程有什么用”“适合哪些人学”“为什么要点任意门/留资”等等核心问题

互动氛围:新进入直播间欢迎语、讲重点的敲铃铛声、场控的呼应等都能有效提高直播间的互动性

循环时长:用户在教育直播间停留时长约5-8分钟,无论是真人直播还是数字人直播,建议内容至少20分钟以上再循环,可以每3-5分钟穿插引导留资

②任意门点击率

任意门封面和文案吸引力:任意门卡片的封面颜色突出显示、封面内容精简说重点

主播话术引导点击:主播直接教学点击任意门/任意门弹窗卡片(可以直接将手机直播界面举出到镜头前直接教学,也可以打印成手卡)

③任意门点击转化率

落地页概要:点击任意门后弹出落地页,因此第一屏的吸引度很关键,建议落地页准备一屏大小的一页即可,简要且明确强调留资后的课程主题、课程价值、转化按钮位置

操作简单:转化链路短,跳转速度快,门槛低

回传数据全:检查留资用户数是否全部回传、检查回传的环节是否是靠前的环节(如落地页需要填写表单再跳转微信加粉,建议回传第一层级的表单提交数作为转化目标)

3、放量期

基于冷启成功、优化成功的铺垫,可以快速进入放量期(放量期不建议做降出价、缩定向等负向动作)

加直播间数量:尝试不同的课程主题、主播风格、课件形式等等,通过加直播间持续更新直播间内容(每个直播间至少3个账户一起放量)

丰富直播形式:真人直播做内容探索,数字人直播间做复制(例如可以真人直播间每天直播尝试不同的内容并投流,基于投流效果数据判断当日的内容是否通过数字人直播复制拓量)

延伸直播时长:真人直播建议每天不低于6小时,数字人直播间建议24小时直播(高峰时段和低峰时段可以分开出价)

加基建:除了冷启期,放量期也同样依赖基建,全方面且差异化的增加账户、计划、单元、创意,至少保持每天单账户新单元增加不低于10个

百度广告加基建消费爆量

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