百度广告营销通操作指南:咨询方案
一、咨询方案联通类型
百度广告营销通咨询方案内针对百度广告主不同的诉求,有三种咨询页的联通方式可供选择:
1、智能联通
当访客在咨询页内有强咨询需求(如打字输入、发送消息)或达到客户自设的自动联通时间,将建立与客服的对话。自动联通时间指访客进入页面与客服建立对话的等待时间,支持自行设置3s-60s。此种联通类型兼容场景更广泛,既相对节约了百度广告主的客服人力,又避免了低质访问的打扰
2、访客发送第一条消息
只有网民发送消息后才联通客服。适合客服人力相对有限的百度广告主,通过访客主动发送消息后再进行联通接待,仅获取接待高意向网民,减少低质会话
3、访客进入咨询
网民一进入咨询页或咨询半屏即联通客服。适合客服人力充沛的百度广告主,减少网民等待时长,快速获取更完整的的访客
百度广告营销通咨询方案联通类型
二、咨询方案-高级设置
咨询方案内除了基础的联通、接待信息设置,还可在高级设置内针对自定义的需求,进行额外的高级配置。
现已支持欢迎语、商家卡片、活动卡片、快捷咨询按钮(表单配置、卡券发放等)、自定义导航栏、电话设置、离线设置能力,您可根据需求进行设置,丰富咨询页内容,有效提升百度广告投放转化。
百度广告营销通咨询方案-高级设置
三、咨询方案的审核
1、如创建的咨询方案仅进行了基础设置,咨询方案提交后会立即完成创建和审核,可快速配置使用;
2、如创建的咨询方案的同时,也进行了高级设置内相关选项的配置,为保障页面安全性,提交后会需要一定的时效来进行机器和人工的组合审核,还请您耐心等待,审核通过后会在咨询方案列表处进行相应的状态展示,各应用场景也需要使用审核通过后的咨询方案;
3、如之前的咨询方案已经通过审核并在百度基木鱼页面等场景进行投放使用,再次修改此方案导致审核被拒绝后,此咨询方案仍会显示最新一版已过审的物料,不会影响线上页面的正常浏览和访问,百度广告主可正常放心使用;
4、重新修改物料送审通过后,即可更新当前咨询页为新内容。(百度广告物料审核通过后,大约需要10分钟左右的时间进行更新)。
百度广告营销通咨询方案的审核
四、百度广告营销通咨询方案的配置使用
完成了咨询方案的创建后,即可在你所需要的不同场景进行咨询方案的配置使用(如基木鱼、线索通、结构化站点等),此处以百度基木鱼站点和线索通为例:
1、百度基木鱼平台
新建百度基木鱼通用单页后,进入编辑器,在左侧工具栏选择咨询组件,在右侧针对当前组件,下拉配置已过审的咨询方案,同时可以设置『对话样式』(包含"当前页面浮层"和"打开新页面"两种形式),根据需求配置浮层的弹出时间等。以及还可针对不同的咨询组件进行编辑器内相关设置项的配置,如按钮样式、文案、交互动效等。待整体基木鱼页面完成搭建和提交送审通过后,百度广告即可投放使用。
百度广告营销通咨询方案基木鱼平台配置使用
2、线索通
百度广告主可在推广平台,选择创意组件-营销类-咨询,进行咨询组件的创建,随后可下拉选择所需要的已过审咨询方案,来完成线索通的投放设置。
百度广告营销通咨询方案线索通配置使用
本文内容主要讲解了百度广告营销通咨询方案的操作流程,咨询联通有三种方式,分别是智能联通、访客发送第一条消息和访客进入咨询,广告主可以已根据自己的客服人员自己选择。百度平台推广效果也是非常不错的,像是中医养生行业、旅游行业、国学行业等,都是目前我们在跑的客户,转化效果还是非常不错的。目前百度广告开户费用为5000元,想要在百度推广的老板们赶紧联系我们吧!巨宣网络很高兴为你服务!
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