懂球帝广告投放常见问题

• 注册懂球帝广告平台账号

申请开通懂球帝自主广告平台账号需要联系我公司开户人员QQ：9458032，审核通过后会为您开放账号，开通懂球帝推广账户资质内容如下：

1. 媒体官方联络方式：姓名；职位；电话；email；

2. 营业执照、法人身份证、组织机构代码证、税务登记证（如三证合一，提供一份资质+法人身份证即可）

• 登录系统

通过登录系统 如：用户名：admin，密码：Dongqiudi 1234。

为达到最优体验，请您使用chrome浏览器。 申请平台账号，请发送邮件到 9458032@qq.com

• 登录系统失败

1. 查看您的输入的用户名是否正确；
2. 密码是否输入正确，如若多次输入密码还是不能登录系统，请发送您的登录名到 9458032@qq.com 邮箱帮助您重置密码；
3. 检查您的网络连接是否正常。

• 重置密码

如若您忘记系统的登录密码，需要发送登录名及联系方式到 9458032@qq.com邮箱帮助您重置密码；

懂球帝广告投放

• 什么是广告计划？

广告计划是一组广告投放的集合，您可以将它理解为一个文件夹，将投放平台、日限额、落地页、投放地域、活动主题等条件相同的广告投放放在同一个推广计划中，方便管理。

• 怎样搭建账户结构？

懂球帝自主广告平台系统的账户结构由账户、计划和投放三个层级构成。当您的账户通过审核后，即可登录系统点击来创建推广计划和广告。（如下图所示）

• 如何创建新的懂球帝广告投放？

登录懂球帝自主广告平台后，在投放列表页面点击“新建投放”按钮就可进入创建新广告投放的页面，新建广告投放主要有以下七个步骤：

第一步：填写基本信息首次新建广告投放需要先创建一个广告计划，后续可直接选择已有的广告计划，此步骤还需要填写投放名称，选择计费方式，并进行出价、日限额等设定。
第二步：选择具体的广告投放类型，及广告形式。
第三步：设置广告投放的投放周期。
第四步：按照规格要求上传相应创意素材或从创意库中选取已有创意。
第五步：根据需要设置用户的观看频次。
第六步：定向设置条件，您可以通过定向条件精准定向到目标受众。
第七步：确认投放设置并保存。

图示：
新建投放

设置投放基本信息

设置投放类型

设置投放时间

添加创意

设置展示频次

设置定向并保存

• 广告创意推广地址可以使用直接下载形式吗？

只有“应用下载大图、应用下载小图、应用推荐”这三种形式可以，该位置需要添加2条链接，即IOS下载地址和Android下载地址。

• 广告创意推广地址可以使用短链接吗？

广告创意推广地址，不可以使用短链接，只能使用落地页原始地址。

• 广告创意推广地址可以只投安卓或Ios一端吗？

可以，但请在广告创意名称中注明只投放安卓端或只投放Ios端，否则审核时将被以不能支持双端投放为由而拒绝。

• 广告创意多久可以审核通过？

创意由懂球帝系统管理员自动审核，审核周期为1-3个工作日。显示审核通过后，创意会自动开启投放； 优化师关注创意的审核状态即可，无需发送创意的审核邮件。

审核规范

• 广告主审核标准是什么？

• 禁止开户的行业有哪些？

• 提交的营业执照为什么没通过？

营业执照内容需要和工商局官网内容一致，格式为竖版最新版营业执照。

• 广告创意审核标准是什么？

金融类广告素材可以写“安全”“收益率”“零风险”“保本”等文字内容吗？

不可以，违反新广告法第二十五条内容。新广告法第二十五条：招商等有投资回报预期的商品或者服务广告，应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示，并不得含有下列内容：

1. 对未来效果、收益或者与其相关的情况做出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，国家另有规定的除外。

2. 利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

金融行业广告素材，没有体现保证性承诺，为何还是审核不通过？

素材上还需要添加类似“理财有风险，投资需谨慎”等忠告语。新广告法第二十五条：招商等有投资回报预期的商品或者服务广告，应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。

懂球帝广告素材内容可以与同行业公司做比较吗？

不可以，违反新广告法第十三条内容。新广告法第十三条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。

常见问题处理办法

什么情况下，懂球帝广告投放会被系统暂停投放？

1. 账户余额不足时。
2. 到达广告计划或广告投放任意一个层级的日限额时。

3. 投放时间结束时。

实时余额为什么会出现负值？

由于到达日限额时，广告停止投放需要时间，此时如果同时产生多个点击，很可能导致实时余额变为负值，但是实际扣费则会以次日核算后的数据为准。

为什么广告已经开始投放，却是没有任何曝光？

1. 如果广告没有任何曝光，请您先检查广告的投放状态是否为正常状态。
2. 如果广告投放状态无误，请您检查该投放下的广告创意状态是否为“启用中”。

3. 另外，如果您设定了较为严格的定向条件，且出价较低，也可能导致没有曝光量。

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