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“前两年以为珠宝玉石快成了夕阳产业,没想到快手电商推广又重新给了行业生命力!”梵石语珠宝快手电商负责人左青川感叹道。
珠宝玉石属于相对封闭的行业,并且由于鱼龙混杂等行业弊病,导致“劣币驱逐良币”,消费者信任缺失,也使一些真正有匠心的手艺人和商品无奈被埋没。
但快手短视频和快手电商直播平台的出现,逐渐打破了信息不对称,让珠宝玉石行业变得透明起来。2019年下半年,快手电商正式入局珠宝玉石行业,针对玉石行业的系列活动让越来越多消费者关注和参与到珠宝玉石交易中。快手电商推出了一系列举措来规范生态内的商家,同时也在不断尝试策划营销活动来帮助商家扩大经营盘面。“玉见匠人”应运而生,并且成为快手电商的周期性活动。
“玉见匠人”
珠宝玉石商家迎来销量爆发
@熊总夫妇是梵石语珠宝目前孵化的快手电商账号中最成功的一个,主营和田玉和蜜蜡,客单价均值约为500元,老板和老板娘亲自下场搭档卖货,让其成为众多直播间中独特的存在。
“玉见匠人”活动期间,快手电商的活动扶持加上自身的投放带来的流量,让熊总夫妇直播间在活动期间迎来了销量的爆发。
“我们入驻快手电商的时间不长,很多规律都还在摸索。按照以往的惯例,策划一场活动第一步是定目标,第二步是采购,然后再去想直播的形式。但快手电商呈现出的销量有波峰波谷,爆发力很强,波峰很有可能超出预期,所以备货量方面可以大胆一点。”左青川说道。
在左青川看来,货品和服务是决定活动能否成功的基础,有了充足的货品和优秀的服务能力才能接得住活动的流量。好在今年4月入驻快手电商之前,梵石语珠宝已经在行业深耕多年,建立了俄罗斯、多米尼加等海外渠道,供应链能力比较成熟,和供货渠道来自缅甸、新疆等地的大部分商家也形成了差异化。
“玉见匠人”对于梵石语的意义,除了销量,更重要的是对团队成型后的一次检验,也是双11的预演。最终,梵石语珠宝双十一成绩超预期。
@缅甸日记,是禅石珠宝旗下的快手电商账号,最主要的商品是高端翡翠手镯,客单价约为25000元。去年9月入驻快手电商后,缅甸日记在今年初迎来爆发,虽然中途因为遭遇了瑞丽的新冠疫情暂停一段时间,但目前也依然达到了数千万的月销售额。

禅石珠宝快手电商负责人董川表示,缅甸日记对于快手电商官方活动一直持以非常积极的态度,但凡有活动就会报名参加,久而久之也形成了相对固定的活动流程。以“玉见匠人”活动为例,缅甸日记按8个模块,准备了一周:
第一个是确定活动;第二个是确定产品,比如说是只卖手镯,还是也卖标品挂件类;第三个是确定直播流程和模式,比如说是先上手镯还是先上挂件,先上正价品还是先上福利品;第四个是团队活动的宣导,第五步是物料的准备,第六个是直播前的脚本沟通;第七个是直播;第八个是下播后的数据复盘与总结。
有别于其他商家,缅甸日记在“玉见匠人”活动上的做法是“毕其功于一役”,把货品和资源都集中在了一天爆发,最终当天销售额实现了突破。
“匠人精神”
是珠宝玉石行业的立身之本
之所以把活动命名为“玉见匠人”,快手电商的初衷为了发掘、展示工匠大师的娴熟技艺、精美作品以及各商家的优价好物货品,希望可以通过活动达成推广文化与商业变现的平衡,让消费者在购买到高品质的翡翠玉石好物的同时,更能体验到兼具艺术性、文化性的电商内容。
快手电商珠宝文玩行业总监汪礼强表示,“玉见匠人”只是开端,匠人好物和优质店铺将是快手电商接下去的扶持重点。
“很多行业大师和匠人不善言表,对电商也不了解,为此我们制定出了完整的方法论来帮助他们做互联网转型,顺应时代的变化。我们会把大师匠人和头部商家进行结合,大师匠人提供文化IP、设计理念和高价值的产品,短视频和直播间的内容围绕他们来进行,头部商家提供运营能力,负责流量获取、直播间转化、售后这些运营环节。这个方法论目前在和田玉、陶瓷等品类上已经验证成功。”汪礼强介绍道。
而商家理解“玉见匠人”的角度则更聚焦在货品端,在禅石珠宝快手电商负责人董川看来,这个活动主题意
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