快手电商推广服务商目前发展的痛点有哪些?

发布时间:2023-06-13 22:30:53 作者:巨宣网络 来源:juxuan.net 浏览量(118)

随着国际品牌和国内品牌纷纷入局快手电商,DP服务商应运而生。这中间不乏起步较早提前抢占市场阵地的金牌服务商,也不乏后期通过自身直播专业度迅速蹿升的后起之秀。但整体来看,在DP服务商这个行业里,有问题有焦虑的企业更多。今天,我们主要聊聊DP目前发展都有哪些本质上的痛点,以及背后的思考。

个人认为,不同阶段的DP公司,痛点也不尽相同。因此,我把行业里的DP公司划分为四个阶段性层级:新手期、上升期、疲软期、稳定期。

01、新手期

1、DP直播专业团队如何搭建

我见过部分负责人,在外面分享心得的过程中,都会多多少少包装自己团队的专业度。但其实大部分新手期DP公司,面临着有苦说不出的尴尬。

暂且不说团队的专业度,单纯在搭建团队和招聘方面,就显得比较困难,特别是在杭州直播圈。没有在杭州深耕过的朋友可能会觉得,杭州人杰地灵,到处是人才,但现实情况并非完全如此。行业发展越快、越好的地方,往往也是竞争最激烈的地方。

如果你在杭州没有扎实的人脉圈层关系,有很好的做人员背书的能力,就会比较容易被不够务实的团队或者员工骗。你很难去判定,坐在你面前的这位开口就要好几万底薪、很多分红的应聘者,是否真的如自己所说,操盘过一个百万级大场或者从0起过一个百万级账号。殊不知,他可能只是在某个百万级的账号团队里待过,能把底层逻辑运营规则说的头头是道,但是实操与管理能力不达标。同样,你也很难招架住同行之间高薪挖掘人才的情况。当然,以上只是杭州直播电商在团队组建与管理上的一个缩影。

再说招聘主播这个环节。由于行业井喷式的需求,店铺主播供不应求,溢价明显,但凡直播能力还可以的主播,时薪至少200元/小时,还要拿提成。同时,他们不跟你签定任何经济劳务关系,一个主播一天同时兼职多份直播,这样的合作关系极为不稳定。同时,因为优质的主播同样也挑品牌。对于一些手上没有优质品牌的新手公司,在招聘优质主播上显得更为困难。

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2、如何解决优质品牌引入的瓶颈期

对于新手期的服务商朋友而言,缺乏优质的店播案例或没有强而有力的品牌关系,会成为前期比较难以突破的阻碍。一方面,需要对接到优质品牌,才能更好的招募优秀团队,进而不留余力的打造账号;但另外一方面,因为没有行业知名度,所以很难跟优质的品牌产生建联,即便与品牌成功建联,最后也会因为缺乏成功案例或者行业的竞争关系而失去机会。

我们早期就经历过这样的过程:今年年初,我们在尚未启动DP项目的阶段,就意识到内衣在快手电商布局上的空白,瞄准了这块市场,并在官方开放内衣赛道的第一时间,迅速与几家已经入驻的top内衣品牌进行建联。我们的直播方案与合作模式都很清晰明确,但碍于本身缺乏店播优质案例,再加上同时有多家优质DP服务商竞争,所以最后错失了这些意向品牌。

这样的结果,在DP项目启动阶段,确实对我们造成了一定的阻碍。不过,后来这些问题都得到了有效解决。

首先我要强调的是,能有实力启动一家正规服务商公司的创始团队,本身需要具备一定的品牌资源以及一定的运作能力。因此,我所提到的新手期服务商,指的并不是没有任何资源的新公司。

基于这样的前提,我们对自身实际能力进行了全方位的评估,对公司现有的品牌资源进行了重新整理与筛选,并通过与品牌在线下进行更深层次的交流与方案上的沟通,最后达成了合作。

这一阶段,我们并没有签约多个品牌,而是把所有的团队资源与精力all in在了一个品牌项目上。通过对“人货场”的精细化运作,让我们在不到两个月的时间里,快速把该项目打造成了公司标杆案例。然后,我们通过该案例,与该类目下的其他top品牌或新锐优质品牌进行定向建联。值得一提的是,我们针对不同的品牌定位与实际品牌情况,定制了不一样的合作方案,大到年度销售规划与货品规划,小到直播间场景方案细节,从而与更多的品牌达成合作关系,最终逐步形成项目制与规模化。

3、找准自身定位与赛道的重要性

当下很多新手期服务商,其实并没有完全找准自己擅长的类目领域与定位,更多是为了接品牌而接,为了做而做,甚至有个别服务商只考虑收取品牌服务费,而没有深刻思考通过商务谈判过来的项目是否有可行的成熟方案,团队是否有这样的能力做承接。

如果做不到,很容易让自身公司在品牌圈形成负面口碑,甚至会让品牌对DP服务商形成“服务商都不靠谱”的错误认知,从而加大了想要好好精细化运作的服务商跟品牌之间的谈判难度。

对于新手期的服务商来说,认识到自身公司的资源优势与专业度侧重非常重要。譬如某些公司对于服装行业有更深的认知,刚好团队核心骨干也都是从服装行业出来的,那么服装类目可以成为切入店播市场的第一选择。而某些公司在美妆行业有更深的研究,那么可以选择美妆类目作为第一切入口。

当然,也有部分公司前期并没有定位好自身在哪个类目上更有优势,但对于自身原始团队在运营专业度上有自信,那也可以直接先接品牌,管他哪个类目,只要货品好,品牌没问题,就可以通过打造这类品牌账号,形成公司的第一杠杆点。

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