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从“私域流量”到“精细化运营”,粉丝的可见、可触达始终是品牌关注的核心话题。同时,对粉丝群体的了解程度,与品牌粉丝经营的转化效果息息相关。这一期私享课,我们聚焦粉丝经营的价值与经营路径,从粉丝意向度量、高意向粉丝获取、粉丝运营变现三个维度,为大家带来系统化的建议和方案,让品牌的百万、千万粉丝切切实实“看得见”。
01、「粉丝意向度量体系」上线
让粉丝意向可量化、可视化、科学化
通过对快手品牌号的直播、短视频人均观看时长和订单转化等数据进行分析和对比可以发现,快手品牌号粉丝比非粉具有更强的互动倾向和购买意愿。因此,品牌需要更高效、精确地掌握粉丝意向,通过持续的互动关系加强,实现长效粉丝经营。
为此,磁力引擎正式推出「粉丝意向度量体系」,从心智影响、转化变现两个维度对粉丝意向进行科学度量,让品牌轻松“搞懂粉丝”。品牌可通过磁力万象和企业号商家管理后台的可视化看板,直观看见粉丝意向,并采取相应的经营动作。

02、优化品牌“人、货、场”模式
提高意向粉丝获取效率
于品牌而言,粉丝意向最终指向的仍是转化与变现。因此,私享课从涨粉效率、变现效率两个方面,为品牌带来针对性的解决方案,助力品牌高效涨粉、转化。
明确粉丝来源,让涨粉事半功
一般来说,品牌主要通过直播间、短视频、账号主页三类触点实现涨粉。想要提升涨粉效率,搞清楚新增粉丝主要从何而来是关键。借助磁力万象9月上线的粉丝来源粉丝工具,品牌可以基于“粉丝页面来源”和“粉丝流量来源”两大渠道,建立“涨粉效率”、“心智影响”、“变现效率”三大衡量维度,全方位监测涨粉价值,让粉丝经营真正做到有迹可循、有数可依。

内容+产品并驱,实现涨粉、变现双赢
粉丝运营能力的提升和效率的提高离不开优质内容的强化和适配产品的激励。以涨粉效率最高的直播场景为例,品牌可以利用“人、货、场”模式的设计和引导,提升直播间内容质量,完成粉丝的高效留存。同时,品牌可以通过和快手直播、看播任务、轻任务等产品、玩法的配合,实现粉丝的快速增长转化。
1、内容有套路:
【场:视觉指引】
通过"粉丝专属公屏"、“福刑划分层级化”或“探索痛点、绑定卖点”的形对观众进行差异化的引导
【人:话术引导】
以高互动性的促粉话术,如实时的公屏弹幕互动、强调加册利好等刺激用户关注
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