客户中心-支持跨主体多账户管理功能-百度广告

一、【升级背景】

客户中心已全面代替账户管家-管理自己类型（同主体的多账户管理），是服务于广告主和代理商的多账户管理平台。对比账户管家具有入住门槛低，投放更高效，操作更便捷等诸多优势。经过一段时间的使用，客户中心的跨账户便捷切换与跳转功能，多维的数据统计和分析功能，账户间余额共享及转账功能等收获了客户的很多好评。随着对客户中心的不断深入使用，很多客户提出了跨主体管理多账户的诉求，例如：集团分公司客户或同一代理商服务不同广告主等，存在多个主体下的推广账户加入同一个客户中心来进行账户管理的需要。

为了给客户提供更强大更便捷的账户管理服务，客户中心将于2022年10月26日上线【跨主体多账户管理】功能。不论是已有客户中心，或新建的客户中心，都可在一个客户中心下添加多个主体的推广账户。本次跨主体多管理升级具有如下优势：

①账户管理更灵活高效：跨主体的账户也可以加入到同一个客户中心，使用客户中心的强大账户管理功能，如多账户带登录态便捷切换与跳转至投放后台，便捷查看与分析不同主体的投放数据表现等。

②资产共享范围更广：跨主体的图片、视频等物料均可共享使用。

 二、【适用范围】

全部客户

三、【功能使用说明】

1.相关升级点综述：

（1）新版客户中心可支持在一个客户中心下添加多个主体的账户进行投放管理，具体如下：

①支持同一个客户中心下添加多个主体的账户

②可通过一个客户中心，跳转至多个主体的账户投放后台进行管理

③可查看多个主体的账户投放数据

④可多个主体的账户共享图片、视频物料

2.如何使用跨主体多账户管理功能：

（1）如何绑定多个主体的推广账户（与同主体绑定流程一致）

路径一：超管发起邀请，推广账户授权同意

超管进入客户中心-账号管理-绑定管理-新增绑定，使用批量邀请、同密保手机加入、登录账号加入三种方式，均可邀请不同主体的账号加入客户中心。然后由推广账户登录百度广告投放平台后，通过客户中心固定入口进入，授权同意该绑定邀请

路径二：推广账号申请加入，超管授权同意

推广账户登录百度广告投放平台后，通过客户中心固定入口进入后，搜索想加入的客户中心后申请加入。超管进入客户中心-账号管理-绑定管理-申请记录，授权同意该加入请求

（2）如何使用跨主体多账户管理功能

①看数据：首页和数据报告功能模块（含数据概览和营销数据万花筒）均可支持按照主体维度查看不同账户的数据表现，以数据报告-数据概览页为例，如图所示：

②用资产：创意管理中图片库、视频库的物料共享开关，控制所有客户中心绑定账户（含跨主体）的物料共享功能，可一键开启或者关闭。默认关闭状态，开启后单个百度广告推广账户在投放后台的图片、视频库中可以查看并使用其他同客户中心账户的共享物料。

③管资金：与客户中心同主体财务管理功能和规则保持一致。 

3.常见问题解答

Q1：客户中心中添加的多个主体的账户，是否可使用资金共享？

A：不可以。根据财务中心规则，资金共享账户必须属于同一个主体，不同主体间的账户无法使用资金共享。目前客户中心只支持一个资金共享圈，后续会支持多个资金共享圈，敬请期待。

Q2: 客户中心的“跨主体多账户管理”功能和“账户管家-管理他人”产品有什么区别？

A：客户中心的“跨主体多账户管理”功能是“账户管家-管理他人”产品的升级版。原“账户管家-管理他人”后续计划下线，具体下线时间届时会另行通知，建议目前仍使用账户管家-管理他人的客户尽早迁移使用客户中心。

Q3: 已有客户中心的同主体超级管理员账户，可以在此客户中心直接绑定不同主体的推广账户吗？对功能使用什么影响吗？

A：可以。如果您已有客户中心，可直接邀请不同主体的推广账户加入该客户中心，进行跨主体的多账户管理。功能权限不仅覆盖原有同主体多账户管理功能，还增加了跨主体多账户管理的特色功能，例如：可跨主体多账户带登录态便捷切换跳转至百度广告投放平台，可按照公司主体维度查看多账户数据，可共享不同主体的图片、视频物料等。

对比之前的账户管家，新的客户中心具有更低的入驻门槛，更高的投放效率和更便捷的操作体验。客户中心的核心优势在于其跨账户便捷切换与跳转功能，多维的数据统计和分析功能，以及账户间余额共享及转账功能。这些功能已经收获了客户的高度好评。

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