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1.游戏行业未提供行业资质
对应拒绝原因:请补充提供该游戏产品的《计算机软著登记证书》及《网络游戏出版物号(ISBN)核发单》
背景:根据相关法律规定,游戏开发和运营需要向相关部门申请并获批取得备案资质,即计算机软著登记证书及游戏版号。
案例:开户产品及链接为某款游戏产品,如客户未提供该游戏的产品资质,审核会以上述内容拒绝。
解决方案:请在提交知乎广告开户申请前,对开户链接中涉及的内容进行确认,并通过查阅公众号“知乎营销观察-基础版-开户指南”中对应的主体资质及其他相关规范(点击阅读全文),提交相关资质,并确保资质的完整有效。
2.药品(OTC),未提供对应药品的《药品广告审查表》
对应拒绝原因:此产品为药品(OTC),需提供对应药品的《药品广告审查表》
背景:根据相关法律法规规定,药品(OTC)行业需要提供相应的药品行业资质,涉及具体药品需要提供该药品的《药品广告审查表》
案例:如下图为具体药品(OTC),需提供该产品的《药品广告审查表》

解决方案:请在提交开户申请前,对推广链接中涉及的内容进行确认,并通过查阅公众号“知乎营销观察-基础版-开户指南”中对应的主体资质及其他相关规范(点击全文),提交相关资质,并确保资质的完整有效。
3.网站备案信息与开户公司名称不一致
对应拒绝原因:网站备案信息与开户公司名称不符,请提供网站icp备案授权书。
背景:对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。开户公司的名称要求与备案信息中的主办单位名称一致,如不一致,则需提供主办单位出具的网站授权书。
案例:A公司申请开户,但填写的开户链接经审核人员查询,其网站备案信息中的主办单位名称不是A,审核人员以上述内容拒绝。
解决方案:提交开户审核前需对开户链接自行核查备案信息,如备案信息与开户公司名称不符,请同时补充网站备案授权书。
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