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由快手商业产品客户策略团队和LA销售运营团队共同举办的首届家居行业优化案例大赛决赛,于2018年10月31日圆满落幕。本次大赛历经一个月的竞赛选拔,鼓励一线运营团队探索快手旗下特色效果广告产品,总结及分享实践心得,并通过甄选优秀案例沉淀家居行业运营方法论,希望为一线运营人员提供可借鉴的行业经验。活动中,共有来自山东、广东、江苏、河南、四川等五地的6个优秀案例入围决赛。
由大赛优秀案例提炼出的家居行业运营方法论新鲜发布,让我们即刻一探究竟!
首先,如何获得好的创意?参考大赛优秀案例的做法,第一可以尝试先使用“程序化创意”快速筛选最优创意组合,再用测出的最优创意组合进行投放,更易取得好的点击率。
第二,在创意中可以突出展示广告产品的优势,例如广告产品优势是工厂线下直营带来的低价格和多样式,在创意制作方面就可以选用工厂实景照片和生产流程图作为素材,实践证明有助于提高点击率。
(选用工厂实景照片作为素材以突出工厂直营的优点)
第三,使用产品解说等新颖类型的视频素材也相对易于取得比图文转化视频更好的效果。
(产品解说类视频)
其次,在落地页设置方面,大赛也凝练出一些有效的方法论。在落地页上设置多重按钮,添加不同风格的引导语,将有助于提升转化率。而新近推出的分层表单功能,则能够增加有效用户比例。此外,在按钮上增加“还剩x步”的跳转提示,也有助于提高用户参与度,缓解用户疑虑。
(落地页上设置多重按钮并添加不同风格的引导语)
(分层表单功能)
再者,做好定向也有利于快手广告的推广和触达。在冷启动期使用兴趣定向中的“系统推荐定向”,或运用云图平台自动推荐的三个DMP行业人群包,有助于更快锁定目标人群,渡过冷启动阶段。同时,巧用近30天的“已点击3次以上未转化人群”和“已转化人群”合并为排除人群包,也能够有效降低表单成本。
(巧用近30天的“已点击3次以上未转化人群”和“已转化人群”合并为排除人群包)
除上述层面外,通过获奖案例,我们也发现其他更多值得借鉴的方法论。例如,在落地页中增加在线咨询组件,与表单提交的转化方式形成互补,并将转化目标设置为“多转化目标”,能够显著提高转化率。另外还有案例体现出,使用飞鱼CRM有助于减少线索分配环节的人力成本,且通过飞鱼附带的免费拨打电话、短信实时提醒、通话录音等功能,能帮助中小广告主显著提高获客有效率,同时降低最终获客成本。
(在落地页中增加在线咨询组件)
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