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如何设置线索转发 | 腾讯广告代理商
一、如何进行线索转发API配置线索转发API配置如何过滤外部导入线索？在系统设置->线索转发设置->线索转发API配置处，可打开“过滤外部导入线索”按钮，该按钮打开后，线索来源为“外部导入”的线索不再进行转发。二、如何设置线索数据回传第一步：数据标准化处理将客户自有CRM系统里的线索数据按以下标准处理：1.线索状态标准化为：无效线索、潜在线索、高···
- 发布时间：2023-04-27
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腾讯广告如何在线标记？ | 微信朋友圈广告
非常重要！写在前面！请关注！！！：线索要怎么标记才能正确上报？1.线索状态标记为「已转换-潜在客户」、「已转换-高意向客户」、「已转换-已成单」或线索评分≥60或智能标签为「机器人-高意向」、「机器人-低意向」的线索，会默认作为有效线索上报至投放端；2.线索状态标记为「无效-重复」、「无效-非本人」、「无效-未接通」、「无效-无意向」、「无效-定向外」、「无···
- 发布时间：2023-04-26
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【新增】人效分析报表功能使用说明 | 腾讯广告代理商平台
为帮助广告主了解员工对线索的跟进效率及效果，帮助营销负责人在线索分配、跟进及转化环节，及时监测并督促员工提升线索跟进人效，现上线“人效分析报表”功能。1.功能概览功能点功能描述导航栏位置调整新增“分析应用”模块，支持查看人效分析报表筛选框支持按照时间、归属人、线索标签等多维度进行筛选数据概览支持展示新增线索量、线索接通量、有效线索量等关键指标线索分配模块展示···
- 发布时间：2023-04-26
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如何设置提升接通率 | 腾讯广告管理平台
提升接通率一、用户留资短信设置二、闪信客户在微信线索管理平台进行线索外呼时，用户收到的来电信息中会增加闪信提示，及时告知用户是意向商家来电，以提升用户的接通率。重要!!!闪信提示建议和表单提交后的短信提示一起开启，且客服一定要保证跟进线索的时效性(30分钟内)，防止用户N天后忘记自己留资，看到闪信反而将中间号标记为骚扰电话闪信实例：客服给用户拨打电话时，用户···
- 发布时间：2023-04-26
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如何设置独立密码？ | 腾讯广告后台
鉴于子客账号，腾讯广告服务商可以在服务商系统为广告主账号绑定自理投放管理员（对应的是线索管理平台的超级管理员角色）。为保障线索数据安全，避免泄露，超级管理员／普通管理员可对线索平台设置独立密码。当设置独立密码后，超级管理员进入线索平台需要二次验证。选择角色权限设置-点击独立密码设置-填写密保手机-输入验证码和独立密码-点击确定即设置成功。若原密保手机不再使用···
- 发布时间：2023-04-26
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线索通企微运营打标流程指引 | 微信广告后台
微信广告主在线索通对企业微信进行授权配置后，可对授权范围内企业微信员工及客户数据进行管理。其中【企业微信自定义标签】这项产品能力，支持企微管理员设置自定义企业标签供客服打标，并通过设置自定义上报规则，实现自定义标签与标准行为的一一映射关系。该功能既保留了广告主按照企业规范自定义打标的权利，又帮助广告系统理解有效/无效客资以及更深层的行为，如企微下单，最终实现···
- 发布时间：2023-04-26
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如何取消线索加密—adq账户 | 腾讯广告投放平台
方式一：自行操作（单账户建议）ADQ账户若需关闭数据加密功能，可登录当前广告主超级管理员／管理员账号，在“系统设置-角色权限设置-服务商人员”处手动关闭“数据加密”开关方式二：申请操作（批量账户建议）第一步：获取广告主授权关闭数据加密功能的相关凭证（凭证需要披露要操作的账户ID）第二步：填写下方表格进行申请【企微文档】【白名单】服务商可见线索默认不加密申请【···
- 发布时间：2023-04-26
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如何管理员工团队 | 腾讯广告平台
一、如何管理员工1. 添加员工点击添加员工按钮-填写员工姓名、登录账号（可选QQ或者微信）、电话号码（用于外呼线索）、所属团队、角色。（一个QQ/微信只能添加一次，一个员工必须且只能归属于一个团队）2. 编辑员工（1）修改员工信息点击操作列中编辑按钮，即可修改员工姓名、电话号码、所属团队以及角色信息，QQ／微信不可修改。（2）调整登录状态关闭员工登录状态后，···
- 发布时间：2023-04-26
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如何取消线索加密—mp账户 | 腾讯广告营销平台
MP账户若需关闭数据加密功能，需到MP直客账号中进行操作，直客账号关闭数据加密后，子客默认关闭方式一：自行操作（单账户建议）广告主登录MP投放端/微信公众平台账号，找到工具箱-销售线索管理，点击后跳转至线索管理平台（跳转后对应的线索管理平台角色即为超级管理员），在线索平台的“系统设置-角色权限设置-服务商人员”处手动关闭“数据加密”开关方式二：申请操作（批量···
- 发布时间：2023-04-26
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新增功能行业化线索状态 | 腾讯广告推广
为更贴近行业实际业务场景，提升客服标记效率，线索管理平台除原有的标准线索状态外，为各行业新提供了不同的行业化线索状态来承载跟进时的转化节点，帮客服节省理解成本和额外记录的人力。一、含义解释行业化线索状态：指的是按照各行业不同的链路类型梳理的和转化节点相关的线索阶段含义，以房产为例，行业化线索状态包括如下：*目前支持使用行业化线索状态的行业包括：家居、房产、医···
- 发布时间：2023-04-26
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