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快手电商的巨大潜力,吸引了一批传统信息流代理转型做快手直播服务商,那么,他们是如何在激烈的竞争中一步步杀出重围,抓住时代发展的契机的呢?我们一起来看看上海点效在转型的半年里做出的努力与经验。
目前做快手直播业务的经验
1、快手直播推广,是一场服务商和品牌一起转型的过程,一定是互相配合才能更快完成转型,在快手电商中脱颖而出。
2、商家们普遍对于“付费流量“不敢用、不会用、不善用”的踌躇,也可能让他们错过了一些提前破局的尝试机会。因此服务商更需要承接好这部分商家的教育工作。
3、传统优化师也需要配合一起转型,俗话说不会运营的场控不是好优化师。

一个契机开始重视短视频引流,并为此努力
我们在转型成为快手直播服务商的路上,也遇到过很多业务难点。在和很多直播客户交谈中发现,大家都更愿意做直投直播间,究其原因无非是短视频需要提前拍摄、审核,比较费人力。但通过这大半年我们团队的投放经验来看,大家都做直投,没有什么差异化,从6月份开始,明显比2、3月份快手直播内测时要难跑得多。相反在短视频引流直播间的赛道上,我们本身就有之前的视频拍摄剪辑团队,有先天优势。
正巧9-10双月快手直播服务商运营和渠道团队一起在做短视频引流直播间赋能专项,平台给我们服务商提供了多场培训分享和方法论课程。特别是关于审核过审、短视频怎么做这块,我们快速调整直播代运营内容,落地到我们驻场的直播中。
合作的品牌客户和明星Kol等,也都新增了短视频引流的模式。很多人说明星达人自带粉丝,不需要短视频来引流?答案是否定的,在双十一的明星场中,我们加入了原生短视频和直播间切片视频来作为快手直播的投放素材,roi达到了5.22,对比历史的roi 2.1,足足翻了一倍,直播间4小时破百万Gmv。

另辟蹊径,我们来谈谈视频演员的选择
通过这次的专项,我们也总结了很多经验,这里简单选取一个方向分享一下
真实感:总结为“像”
想象一下目标演员代入脚本之后的感觉:老板像老板、白领像白领、家长像家长、大学生像大学生,只有角色形象符合产品使用人群定位,才能让用户看下去。合适的演员往往和视频跑量息息相关,结合品牌受众年龄段喜好偏爱挑选符合客户需求受众愿意买单的优质演员。
金融类型的演员可以展现其商务精英范儿,使得产品更加备受信任,那么借贷类型的产品则可以选择一定程度上带有窘迫感的演员,保险类型的演员选择也是如此;
比如脱毛仪类产品,选择肤白、无毛、皮肤细腻的演员,让观众不自觉地就想成为ta,并信任产品;
比如集成灶广告,可以选择妈妈慈爱形象的,能突出家庭使用场景的人群,让人感觉使用集成灶能减少油污和家务量,突出产品的属性和卖点,更具有信服力;
剧情类视频对真实性的要求更高,要在服化道上下功夫。
信赖感:总结为“专业”
营造对产品具有话语权的人设如:设计师、达人、总裁、店长等人设。
本身具有知识权威属性,更易获得观众信任。
本身对产品的设计概念更加了解,权威人士的介入。
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