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背景描述
从2012年进入中国市场,作为“家电里的爱马仕”,某家电品牌在中国市场开始了快速增长。随着人口红利和流量红利的放缓,某家电品牌也必须探索更多增长机会。作为客单价高、决策周期长的家电高端品牌,某家电品牌需要不断建设用户心智,沉淀优质会员,全生命周期地运营用户。私域流量无疑已成为品牌营销不可忽视的营销阵地。基于与消费者之间的信任关系,构建品牌自己的私域生态实现长效转化,也成为品牌增长破局的关键。腾讯广告在这个过程中一直伴随某家电品牌,探索微信生态里的第二生长曲线,实现品牌的可持续增长。
借由新品上市的契机,立足微信社交生态,探索生意第二增长曲线,将某家电品牌微信生态打造成心智增长、会员沉淀和销售提升的重要阵地。
执行方法
1. 微信朋友圈广告投放深度渗透,全域打响品牌声量
在此次超级品牌日活动中,某家电品牌突破单一品牌广告的内容形式,采用“品牌+明星”的多创意内容组合, 借助明星效应和互动创意,某家电品牌多条合约广告的互动点击率均超过行业均值,其中王子文的明星朋友圈广告互动率高达6倍,品牌声量大幅提升。

“搜一搜”品牌专区提供某家电品牌与用户沟通的入口,通过点击广告卡片或首评中的话题标签,消费者可以一键跳转品牌小程序或“搜一搜”专区等品牌私域生态,为活动转化提供用户基础。某家电品牌朋友圈广告不仅为品牌与消费人群提供了直连沟通的渠道,也为进一步激发用户评论和社交分享,达成品牌持续性曝光提供了转化场景。
2. 打造种草新逻辑,全面引爆KOL内容转化
在打响全域声量后,腾讯广告为某家电品牌匹配“种草互选”广告模式,最大化发挥种草营销势能,撬动品牌新增量。
(1)精准互选,优质种草:依托腾讯生态中丰富的达人资源,多维数据筛选出gogoboi、黎贝卡的异想世界等近20位公众号和视频号的优质头部KOL与创作达人联合造势,深度结合某家电品牌超级品牌日营销活动及主推产品利益点,覆盖品牌、产品、明星代言、用户体验、生活方式等角度,策划多篇10W+种草热文,精准传达品牌信息,激发用户群体对品牌与产品的好奇心和购买欲。
(2)内容转化,一键拔草:种草内容覆盖图文与视频两大形式,将品牌关键信息自然融入创意创作中,优化用户阅读体验。同时,在被KOL达人与内容种草后,可通过一键跳转持续引流至品牌微信公众号广告、微信小程序广告、直播间和“搜一搜”专区,强力引导用户关注、购买和留存,完成“拔草”。
(3)文章加热,破圈增长:基于KOL和达人的创作,品牌还可以对部分优质内容进行「加热」,在微信公众号信息流广告中持续占据消息列表前位,在朋友圈中获得再次曝光,提升内容可见度。从「种草」到「拔草」到「加热」,某家电品牌在超级品牌日期间的公众号阅读量超100W,视频号播放量超300W。通过“种草互选”,腾讯广告与某家电品牌一起建立了与用户持续沟通的品牌阵地,潜移默化地影响了用户心智,带来了长效转化。
3.品牌资产再沉淀,释放私域长效价值
在公域流量池中被种草的意向用户群,通过微信朋友圈广告、公众号文章、视频号视频等多个跳转入口,可直接进入由“搜一搜”品牌专区、官方公众号、小程序和品牌直播间构成的品牌专属阵地。由此,某家电品牌将公域流量中的用户沉淀到品牌私域。9月22日至9月27日活动期间,品牌新增粉丝和新增会员相比去年同期增长了312%和33%。
活动中,某家电品牌同步开启全天在线直播,在微信朋友圈广告、直播和附近、搜一搜直播卡片等公域入口,和微信搜索广告、微信公众号广告、微信视频号广告、微信小程序广告等私域入口,均设置了「直播中」的强提醒,推动用户即时转化与购买。通过多入口导流,活动直播场均UV提升155%,场均互动同步增加407%。
创意展示
1.立足腾讯特色,探索私域增长:电商平台均以即时ROI去呈现投入产出,而微信广告平台主要优势在于心智种草和长效转化。因此我们以心智增长、粉丝会员增长和长效销售追踪为营销目标。
2.生态合力,形成飞轮效应:某家电品牌提供了微信独家的渠道特定权益(如积分抵扣现金、赠送高价礼品等)、配合自播时间配合(每天10小时+);腾讯内部则联动微广、智慧零售、商业内容中心、搜一搜、视频号等多个团队,争取多方面资源最大化和触点间共振,如广告首评搜一搜进入品专、KOL视频号互选扶持、公众号互选加热,企鹅吉盒引流、品牌直播自播扶持等。
3.品效联合,促进心智沉淀:经整体方案优化,我们规划了明星朋友圈蓄水,KOL合作心智种草,竞价多链路(门店引流、加粉、加企业微信导购)联动投放,放大品牌大事件效应。
效果数据
通过公域和私域双管齐下,多触点影响用户心智,某家电品牌在超级品牌日期间,同比去年同期,品牌微信指数增长了18倍,进入“搜一搜”品牌专区的用户流量高于日常5倍,用户主动搜索量与点击量分别提升80%和21%,用户进店UV增长287%,产品销售额也同步提升52%。活动结束后约半个月内,某家电品牌小程序销量继续攀升,同比增长超200%。现在还可以看到,某家电品牌几乎每天都积极地在做微信视频号直播推广,不断为自己积累私域用户,并不断调动私域流量,与更多优质营销活动形成良好的互动循环。这次新尝试为某家电品牌提升了用户在小程序的购买、官网心智,建立了长效ROI。
以上就是某家电品牌在微信广告平台进行产品营销的案例,并且某家电品牌同步开启全天在线直播,和微信搜索广告、微信公众号广告、微信视频号广告、微信小程序广告等私域入口,均设置了「直播中」的强提醒,推动用户即时转化与购买。如果有想法想要进行微信广告营销的商家欢迎咨询巨宣网络,专业的微信广告推广公司,助您实现品牌的营销推广。
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