百度广告投放：解决搜索定向不准确的方法

一、常见原因

1、数据报告中不存在非推广地域有展现/消费的情况

2、计划勾选「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」时，且搜索词可识别地域包含推广地域

3、存在修改推广地域的情况

4、其他情况可以咨询营销顾问进一步排查反馈

二、自查流程

第一步、确定问题类型

场景一:报表披露非推广地域问题。即数据报告中报表披露的百度广告召回地与客户设置的投放地域不一致

若为场景一，可直接进行下一步排查

场景二:线索为非推广地域问题。即网民在沟通过程中反馈所在地域与客户设置投放地域不一致

若为场景二，需根据IP定位到投放计划、关键词、搜索词等信息

查看入口:数据报告-专项报告-无效点击报告

输入IP地址，定位到该IP所在的计划(用于判断计划投放地域)、包含的关键词、搜索词等信息，后按照如下步骤排查

其他场景待补充，若通过自查后无法定位问题可以反馈至营销顾问进一步排查反馈

第二步、确认反馈的账户/计划的<投放地域>和<地理位置选项>

需明确问题发生对象所投放的地域是什么?若计划设置自定义计划地域则以计划的为准，反之以账户地域为准

点击详情可以查看计划的地理位置选项，查看客户圈选的是「该地区内的所有用户」还是「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」

知识点

1.当选择「该地区内的所有用户」时，将圈选正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户;

2.当选择「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」时，将圈选正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户、在搜索词中对该地区表现出明确兴趣的用户。

相关解释:

a.正在该地区的用户:正在该地的用户

b.常驻该地区的用户:长时间内居住或者工作在该地区的用户

c.用户在搜索中对该地区表现出明确兴趣:当用户的搜索词中含有可识别的地域词与您所设置的推广地域一致时，可能展现您的推广内容

注意:原搜索意图地域扩展开关将进行下线，意图地域扩展的效果将涵盖在地理位置选项中的「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」这一选项。

查看入口:推广管理-计划-地域

第三步、查看数据报告判断是否存在非投放地域有展现/消费的情况

查看入口:数据报告-推广报告-账户报告/计划报告

选择【细分地域】查看各地域展点消分布情况，是否有存在非投放地域有展现/消费

根据第一步可以定位到计划的地理位置选项，是「该地区内的所有用户」还是「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」

1、若选择「该地区内的所有用户」，且数据报告中存在非推广地域有展现的情况，可以反馈至营销顾问进一步排查，若不存在则无异常

注意:

如果通过百度IP查询或者手机号定位到该用户属于非投放地，但是该用户产生的点击在推广报告上披露为【投放地域】，可能是由于该用户长期居住/工作在【广告投放地域】，而被系统识别到。

为保障百度广告投放效果，由于投放系统判定投放区域不止会看IP地址(IP地址会有不准确的情况，比如使用了代理，vpn等工具)，系统会根据网民的GPS，IP，以及其他很多个性化的信息进行分析来确定用户的地域，而网民线索中可能由于涉及隐私或者其他考虑，无法核实真实性，请以系统中投放地域报告为准，广告投放的地理位置定向遵循国家对个人信息保护的要求，会将广告投放给客户所指定地域的用户，请关注广告投放的实际效果。

举例:广告投放地域为【浙江】，客户通过百度IP查询，定位到该IP属于【北京】，但是推广报告上也显示的是【浙江】，该情况可能由于该用户常驻地为【浙江】，系统识别到该用户在【浙江】而将广告投放给该用户，属于正常情况。

2、若选择「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」，且数据报告中存在非推广地域有展现的情况，需进行第三步排查

第四步、查看搜索词中可识别的地域词与计划所设置的推广地域是否一致

若计划选择「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」，当网民的搜索词中可识别的地域词与您所设置的推广地域一致时也可能会展现您的推广内容。

根据第一步可以定位到，IP来源搜索词，查看搜索词中可识别的地域词与您所设置的推广地域是否一致，若一致则为正常情况，若不一致或者不存在可以反馈营销顾问进一步排查反馈

例如:您购买了关键词"酒店"，并且投放了北京地区，当网民在其他地区搜索"酒店"时，不会出现您的推广内容，但是如果搜索"北京酒店"，则您的推广内容有展现机会，该情况无异常

查看入口:数据报告-定向报告-搜索词报告

第五步、查看历史操作记录是否有修改地域等相关操作

查看入口:工具中心-历史操作记录

通过历史操作记录查询问题发生时间至今是否曾修改过投放地域，若修改过以历史投放地域为准，若没有修改过，可以以当前的地域设置为准

第六步、查看是否受其他因素影响或者存在其他的情况

查看方法:使用智能助手智能诊断功能排查或反馈至对应优化师进一步排查

当大家解决搜索定向不准确的问题时，需要不断尝试和调整投放策略。通过正确的受众定位、关键词选择、创意优化和其他定向工具的运用，可以逐步提高搜索定向的准确性，从而提高广告效果和转化率。

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