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一、常见原因分析
1.展现量在正常范围内波动(账户/投放包/计划/关键词异常日期环比正常日期展现波动幅度≤20%)
2.账户状态异常(余额/预算不足、审核被拒、年审到期、落地页异常)
3.展现量稀疏易产生波动(账户/出价策略/计划/单元/关键词日常展现量≤300)
4.客户调整出价、推广时段/地域、人群定向设置、账户/计划预算等正向/负向操作影响
5.核心关键词自然搜索量增长影响
6.其他因素影响
二、排查流程
第一步:确定波动对象及波动范围(账户/出价策略/计划/关键词)
1.查看方式:数据报告-账户报告/计划报告/单元报告/oCPC报告/关键词报告-对比异常日期和正常日期账户/出价策略/计划/关键词展现波动情况
2.判断依据:若账户/oCPC出价策略/计划/关键词异常日期展现量对比正常日期展现量,波动幅度≤20%,则属于正常范围;若波动幅度>20%,则进入下一步排查

若涉及账户维度展现突降,需注意检查账户状态是否正常
| 导致无展现的特殊情况 | 排查方向 |
| 账户状态异常,或者创意和落地页审核被拒 | 排查账户状态是否正常生效,余额/预算是否充足 账户内的创意和落地页是否为有效状态,若涉及审核不通过,可联系优化师,进一步反馈至风控,了解具体拒审原因。 (注意:若涉及到自建站落地页,需注意落地页加白时间是否到期,如到期也会导致落地页审核不通过,进而导致账户整体没有展现)
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| 账户年审到期未续费 | 账户到期未年审也会导致展现突降(未年审主要影响上方位展现受限,进而也会影响整体展现) 查看入口:账户中心-账户管理-资质管理,查看年审是否到期,是否缴费(掉v),认证&缴费两个日期,均需关注,此时需及时进行续费
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| 落地页存在质量问题,导致展示受限 | 可通过优化中心来判断问题,查看优化中心是否存在【调整落地页避免展现受限】的卡片 若落地页存在卡片提示问题,需及时进行修改落地页,避免展现受限 若落地页中不存在卡片中描述的情况,可以联系优化师同学进一步反馈排查
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第二步:查看波动对象展现数据情况
查看方法:进入百度广告投放平台-数据报告,查看账户/投放包/计划/关键词分日展现情况
判定依据:
1.若账户/oCPC出价策略/计划/关键词日常展现量≤300,容易出现大幅波动的情况,该情况为正常现象;
2.若账户/oCPC出价策略/计划/关键词日常展现量>300,则进入下一步排查

第三步:查看是否存在客户操作影响
查看方法:进入百度广告投放平台-工具中心-账户工具-历史操作记录
判定依据:
1.若客户有调整出价、推广时段/地域、人群定向设置、账户/计划预算、等操作,则说明主要受客户正/负向操作影响,导致展现突增/突降;
2.若客户未进行相关操作,则进入下一步排查。

第四步:查看是否存在自然搜索量变化影响
查看方法:进入百度指数平台-输出查询的关键词-查看近30天关键词搜索指数变化趋势
判定依据:若问题日相比正常日期关键词搜索指数有明显的波动(波动幅度>20%),则说明主要受自然搜索量变化影响

第五步:查看是否受其他因素影响
查看方法:使用智能助手智能诊断功能排查或反馈至对应优化师进一步排查。
总的来说,展现突增突降排查就像是你定期检查家里的电器一样,需要经常做,才能确保一切运行正常。通过这些排查和优化,你的百度广告效果才会越来越好。
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