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百度广告投放：关键词无展现问题排查与优化策略探讨
发布时间：2024-01-04 11:47:06
作者：杨新茹
来源：百度广告营销中心
浏览量（477）
一、常见原因分析
1、账户非有效状态(余额/预算不足、加v年审到期、审核被拒、落地页异常)
2、关键词当日新建/重启需保持观察
3、关键词为冷门关键词，自然检索量低，导致触发概率低
4、关键词自身竞争力低(出价、质量/相关性低)
5、关键词已为低效关键词无法展现
6、其他原因
二、对外排查方法论
关键词无展现场景说明
该场景下主要表象:数据报告/推广列表内关键词无展现数据或者展现较少
注意:数据报告有展现，但是百度前台搜索无相关广告展现，该情况属于正常现象，主要由于前台搜索受个性化因素影响(用户搜索前后文及历史搜索习惯等)，以及关键词竞争力不足无法支持高胜出率影响
第一步:确定账户是否有效状态
(一)查看账户余额/预算是否充足&推广地域是否合理
需保障推广账户余额充足，账户/计划预算和出价设置合理，以及推广地域是否合理，避免推广地域过窄
(二)计划/单元/关键词/创意是否为有效状态
需确保计划/单元/关键词/创意层级正常生效，非暂停、非推广时段、审核中或者被拒状态
(三)加v年审是否到期未续费
加v年审到期未续费会影响上方位展现
可通过信誉认证后台首页/消息场景查看掉v时间or排查兔系统-关键词不展现，自查后直接提示结论-年审过期掉v等
掉v恢复后系统无法即时恢复，人工暂无法干预加速，请24h后次日观察
(四)落地页质量异常导致展现受限
当广告存在以下落地页质量问题时，广告展现量将收到限制，直至问题消除。请及时调整修改。当您不知如何提升落地页质量时，您可查看【优化中心】建议。
| 落地页质量问题类型 | 内容描述 |
| 不适配移动端 | 落地页内容(文字大小、配图尺寸等)在移动端阅读体验差，使用的广告落地页更适合在计算机端访问，请确保所使用的落地页在移动端阅读体验良好后，再投放到移动端 |
| 论坛体验不真实 | 落地页存在部分内容涉嫌伪造其他平台论坛样式:请确保您的论坛有官方授权权限 落地页中按钮、导航栏、互动功能(点赞、评论、回复、转跳)及其他展示可点击的功能，点击后无反馈:请确保页面上的用户交互功能可正常使用 |
| 自动下载应用 | 广告落地页存在自动进入应用下载的现象: 在安卓操作系统上，当用户进入落地页后，未经用户确认，即直接下载安装包(安卓系统) 在iOS操作系统上，当用户进入落地页后，未经用户确认，即自动跳转应用商店 |
| 浮窗/弹窗不合规 | 页面底部浮窗功能条不合规，请确保最多一个，且面积≤屏幕10%，无闪动、无抖动、无跳跃 页面两侧/单侧圆形虚拟按钮不合规，请确保最多一个，且单侧总面积≤1cm，无闪动、无抖动、无跳跃 |
| 无法正常访问 | 广告落地页存在用户无法正常访问现象: 点击广告后无法正常显示落地页，出现404等访问错误代码 点击广告，落地页打开后主体区域空白或提示内容已失效(如落地页显示"网页不存在"、"站点关闭"、“帖子已删除"、“域名过期"等) |
优化中心卡片【调整落地页避免展现受限】
当优化中心出现该卡片提示时(如图一)，落地页质量可能存在问题，会影响广告展现，此时需要及时调整，若经排查无提示的相关问题出现，可以反馈排查兔工单【落地页展示受限】入口反馈(如图二)
第二步:关键词具体情况分析
(一)关键词新建时间是否为当天&关键词是否长期停投当日重启
1、若关键词为当日新建，建议保持观察，若持续无展现可以按照后续步骤继续排查
2、若关键词为历史新建，暂停后重启，需保持观察，若持续无展现可进行提价/删除重建
方式一:通过历史操作记录查看无展现关键词新建时间和启停时间
入口:工具中心-历史操作记录
方式二:排查兔关键词无展现工具查询
(二)关键词是否为冷门关键词(搜索流量极低的关键词)
冷门关键词是指30天内没有匹配到任何搜索词的关键词，这些词不会带来流量。即近期用户搜索流量极低的关键词。
这些冷门关键词不仅会占用您的关键词额度且不会为您带来流量。建议您清理，及时替换为更具流量潜力的关键词，把握流量机遇。清理后也不会影响目标转化成本出价模式投放的稳定性。
可参考工具:优化中心-移除冷门关键词
可通过关键词规划师、百度指数等工具，辅助查看关键词自然搜索量，辅助参考，按需选择。
关键词规划师入口:工具中心-关键词规划师-流量查询
(三)关键词竞争力判断(出价/质量)
1、出价
关键词/单元点击出价低于指导价，可能导致广告展现受限
指导价:指导价是系统根据关键词的历史竞争数据、和自身广告质量给出的出价建议，能够保障较大的概率在首页上方位竞争胜出获得展现
指导价估算的依据:在搜索词与您的关键词精确匹配的情况下，要让您的广告有较大概率展示在搜索结果首页的较优位置，您可能需要支付的每次点击费用出价。
入口:推广管理-关键词-出价&计算机/移动指导价
也可参考优化中心-出价相关卡片【调整出价获取更多点击】，可以帮助广告主快速优化关键词的点击出价，以及为使用“自动定向”的单元设置合理的点击出价，从而争取更多的上方位展现机会，获得更多流量。
注意:进入目标转化成本出价模式后，您无需关注指导价，系统会根据您设定的转化目标，由转化模型动态调整出价，您手工为每个关键词设定的出价将不再发生作用。
此时需关注出价策略整体展点消及转化情况
2、关键词质量度
关键词质量度是对关键词及所关联的创意、落地页质量的综合评估，反映了搜索用户对您的关键词广告的认可程度，质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。
1、质量度反映投放性价比:质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。
2、质量度是个性化的评估:对每个关键词质量的特定评估，反映您账户中关键词和广告、落地页质量在同行竞对之间的相对水平。
广告排序竞争力=广告质量*出价
关键词质量度三子项:预估点击率、关键词与创意相关性、关键词与落地页相关性
关键词质量度查看入口:推广管理-关键词-[关键词质量度]
鼠标悬停质量度分值上，出现浮窗，展现三子项的评分，当某一子项“低于平均值”时，建议关注并优化
1-2分:质量不佳，展现受阻，需重点关注，建议尽快调整优化，也可以查看优化中心是否收到了对应的调整建议
3-5分:质量竞争力低于行业平均，建议调整优化
6分及以上:竞争力和同行比较无明显劣势，但仍可优化
优化中心相关卡片【提升关键词质量度】
(四)关键词是否已为低效关键词
入口:推广管理-关键词-【是否低效关键词】
低效关键词是指在搜索推广中，已被系统确认基本不会再带来广告展现的关键词，建议停止投放并及时删除。
低效关键词的原因包括但不限于:账户内同质关键词过多互相竞争挤压，或者关键词和创意、落地页三者之间的内容相关性较差导致竞争力低下等。
第三步:查看是否受其他因素影响
查看方法:使用智能助手智能诊断功能排查或反馈至对应优化师进一步排查
在百度广告投放中，当发现某些关键词没有获得展现机会，这时候就可以使用以上方法进行排查和优化。需要从多个方面入手，包括关键词质量度、出价、匹配模式、广告创意和数据监控等。通过不断的尝试和调整，可以逐步提高关键词的展现量和广告效果。
公司优势
行业头部客户运营经验
拥有单账户日消耗百万运营经验，广告账户总量超1万！
专业建站/美工/拍摄团队
账户开通后，提供专业的建站运营服务，百名运营服务！
较高政策优惠
如无需我司进行代运营，可提供较高返点政策，靠谱！
注意事项
- 首次开通账户注意哪些？
- 不论您是想投放那个媒体，都需要提前确定开户资质，避免因为资质不全无法上线，资质齐全才能上线广告，不论任何广告平台，资质齐全是广告上线最重要的第一步！
- 开通广告账户需要多少钱？
- 每个广告账户开户价格都有所差距，业内基础开户价格基本为5000元起充值，如低于该费用，需再三核实对方信息，避免上当受骗！
- 一般开通广告账户需要多长时间？
- 如果您的资质齐全，开户时间基本当天就可以下户，如行业较为特殊，开户时间基本不超过3个工作日。
- 开户后你们能做哪些服务？
- 开通广告账户后，我司可以协助广告主搭建落地页、上传广告素材、制作广告素材、效果优化等服务，我司拥有运营人员上百人！
- 可以帮助我们拍摄视频吗？
- 我司不提供免费视频拍摄，因目前各平台对于素材审核较为严格，视频素材如需我司提供需与我司客服沟通拍摄要求，视频拍摄价格从300元-3000元不等，根据广告主需求确定价格。
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