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智能站店漏接回访功能全流量上线|百度广告
发布时间：2024-01-15 14:24:14
作者：杨新茹
来源：百度广告营销中心
浏览量（60）
一、背景
电话呼入时，因网民挂断过快会出现无来电显示，或客服处于异常状态（不在服务区、忙线等），导致部分线索遗漏。为提升整体接待效率，支持在客服产生漏接后立即发起通话提醒，以捞回漏接线索，为商家提供更多生意机会，不断优化出价策略。产品在前期测试阶段效果显著，挽回电话线索量+15.4%，现开启全流量上线，覆盖更多商家。
二、产品说明
1、功能适用范围
（1）全行业
（2）智能电话类型：智能电话-公有、智能电话-私有、门店电话
（3）支持电话类型：手机号、固话
2、功能说明
（1）功能开启方法：进入营销通，智能电话方案，勾选「漏接回访」功能，已默认全部开启
（2）开启效果：当产生漏接来电时，会由(021)开头的固定电话自动呼叫客服，如客服正常接听将自动呼叫网民，双方接起后正常通话
（3）线索记录：如双方接起，将记录为电话接通转化，统计入线索量
智能站店的漏接回访功能已经全面上线了！这意味着，如果客户打来电话但没能接通，智能站店系统会自动回访他们，了解情况。这个功能真的太方便了，不仅能够挽回那些因为漏接而错过的商机，还能提高客户满意度。这样一来，智能站店的服务质量又提升了一大截。以后咱们工作更方便、更高效啦！
公司优势
行业头部客户运营经验
拥有单账户日消耗百万运营经验，广告账户总量超1万！
专业建站/美工/拍摄团队
账户开通后，提供专业的建站运营服务，百名运营服务！
较高政策优惠
如无需我司进行代运营，可提供较高返点政策，靠谱！
注意事项
- 首次开通账户注意哪些？
- 不论您是想投放那个媒体，都需要提前确定开户资质，避免因为资质不全无法上线，资质齐全才能上线广告，不论任何广告平台，资质齐全是广告上线最重要的第一步！
- 开通广告账户需要多少钱？
- 每个广告账户开户价格都有所差距，业内基础开户价格基本为5000元起充值，如低于该费用，需再三核实对方信息，避免上当受骗！
- 一般开通广告账户需要多长时间？
- 如果您的资质齐全，开户时间基本当天就可以下户，如行业较为特殊，开户时间基本不超过3个工作日。
- 开户后你们能做哪些服务？
- 开通广告账户后，我司可以协助广告主搭建落地页、上传广告素材、制作广告素材、效果优化等服务，我司拥有运营人员上百人！
- 可以帮助我们拍摄视频吗？
- 我司不提供免费视频拍摄，因目前各平台对于素材审核较为严格，视频素材如需我司提供需与我司客服沟通拍摄要求，视频拍摄价格从300元-3000元不等，根据广告主需求确定价格。
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