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一、背景
为丰富落地页转化样式,拓展咨询页线索获取能力,咨询页支持展示企业微信按钮,并可在客户授权后自动获取微信加粉数据并应用至oCPC模型,进一步辅助客户优化投放效果。
二、功能介绍
咨询页支持企业微信按钮,全行业通用
1、展示方式:
自动识别客服话术并展示微信按钮 (展现条件:客服话术中,提到【企业微信】并发送了企业微信号,且企业微信号与微信方案中绑定的微信号相同) | 咨询页面底部展示微信按钮 |
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2、操作方法
方法一:使用营销通定制小程序,加粉路径更短(收费)

特别说明:医疗行业不支持
(1)配置企业微信方案,并将交互方式选为【广告主自建小程序】

(2)开启咨询页内【微信添加引导】功能,入口:营销通-咨询-智能咨询-微信添加引导

(3)开启咨询页内【微信按钮】功能,入口:营销通-咨询-通用咨询-咨询方案高级设置-微信设置
方法二:使用营销通默认小程序,加粉路径稍长(免费)

(1)配置企业微信方案,并将交互方式选为【营销通默认小程序】

(2)开启咨询页内【微信添加引导】功能,入口:营销通-咨询-智能咨询-微信添加引导

(3)开启咨询页内【微信按钮】功能,入口:营销通-咨询-通用咨询-咨询方案高级设置-微信设置
3、数据查看
在营销通-线索详单-微信中,可以查看具体微信复制、调起、加粉数据
4、投放建议
使用此功能后,部分咨询留联可能会转变为微信加粉,导致留联量变少,微信加粉量增加。对总线索量不会有影响,因此建议在使用此功能后,oCPC目标转化可增加【微信加粉成功】这一转化目标。

5、Q&A
问:目前有企业微信的客户不多,而有个人微信的客户比较多,是否能支持跳转个人微信功能?
答:不支持。由于个人微信无法监控后续转化链路,即无法获得微信加粉量,可能导致客户线索量下降,影响oCPC投放包,因此不支持个人微信。
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