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一、快手行业直播产品简介
●行业直播产品简介
| 直播产品 | 是否需要加白 | 是否需要开店 | 推广目标 | 转化目标 | 广告样式 | H5链路 |
| 行业直播推广 | 否 | 否 | 直播推广 | 行为数、表单提交、付费出价、应用激活 | 小铃铛出现在直播间的右下方,点击可呼起半屏页面 | 客户自有落地页/魔力建站 |
●转化链路简介
用户打开快手广告,进入快手广告视频流 ,看到直播类的广告—— 点击进入直播间 —— 直播间内点击小铃铛组件——呼起半屏页面,实现表单提交/应用下载等转化

二、【行业直播推广】产品投放策略
1、快手直播广告投放策略【FOR优化运营】
●转化目标概览
| 适用客户 | 全行业所有非小店的、有直播能力的客户 |
| 营销目标 | 「粉丝/直播推广」 |
| 出价类型 | oCPM单出价 |
| 转化目标 | 行为数、表单提交、付费出价、应用激活 |
●定向能力概览
| 定向维度 | 定向建议 | 使用占比 |
| DMP人群包 | 快手广告投放后台--资产--定向--万象dmp--可使用三方精选/主题人群包 | 15% |
| 标签专区 | 快手广告投放后台--资产--定向--万象dmp--标签专区 ●使用投放行业相关大V人群包 ●移动应用安装匹配与快手重合app | 15% |
| 电商偏好 | 快手广告投放后台--资产--定向--万象dmp--标签专区--品类行为使用近30天快手用户发生购买行为的用户 | 10% |
| 行为意向定向 | 结合产品特点行为时间+类目词/关键词+行为强度进行组合推荐:180/90/30+类目词/关键词+不限,扩大广告组覆盖人数 | 50% |
| 智能定向 | 系统预估选择适配标签人群进行投放 | 10% |
tips:定向的选择是为了筛选适配人群,人群自身标签较多,定向的筛选切忌局限投放业务属性,勇于探索跨行业人群
●出价方式选择
表单出价:转化链路偏浅层便于转化积累,放量能力较好
付费出价:转化链路较深对于转化率较表单低,出价高于表单
●创意搭建
快手直播直投:物料采用直播间实时画面前置,此物料类型目前为主流物料类型,同时规则赋予免审权利(产品优化,优先使用作品引流)
作品引流:探索蓝海,可增加直播间曝光,相比传统信息流其视频内容、时长均有差异,建议制
作直播间产品介绍引入直播间转化,视频时长20s进行测试
●提效工具
加速探索:适用于新建广告组快速探索流量空间
辅助探索:优质广告组继承,提升冷启效率
一键复苏:衰退广告组回春,提升获客量级
●账户配比
行业直播支持多账户同时为直播间推流,投放账户可选择3-5个
步骤:主播管理--小铃铛管理--推送--选择推送的账户
注意:
①仅可推送给也绑定了该主播的账户,且是同主体、同代理的账户
②推送之后可多账户投放同一直播间,需保证所有投放该直播间的快手广告组绑定的是相同小铃铛(开启的那一个),否则绑定了未挂载的小铃铛的广告组无法投放
●提示卡片
在直播间内新增了提示卡片,以此加强对用户的引导,提升组件点击率,间接提升快手广告转化率。

展示逻辑:
用户进入直播间后,直播间加载完 则立即展示提示卡片,展示10秒后自动消失。
2、直播间优化建议【FOR主播&直播策划人员】
●人员配置
合理的人员配置,灵活管控直播过程中实时情况,更加便于应对突发情况
| 团队 | 岗位 | 前期准备 | 直播间执行 |
| 直播团队 | 主播 | 熟悉直播产品、卖点及话术 | 介绍产品基础知识、特点、优惠信息、使用人群;产品体验、统筹全场、粉丝互动 |
| 助播 | 熟悉直播产品、价格利益点 | 带动气氛、强调优惠、提醒活动、强调卖点、引导关注、下单 | |
| 助理 | 确认商品到位、直播间布置等 | 核对产品、核对优惠、实时了解销售额及订单数 | |
| 运营 | 熟悉直播产品,活动、优惠等 | 资料整理、数据运营、统计、报名活动、整理优惠、解决售前咨询及售后问题等 |
●主播基础要求
a.根据账号定位,进行妆容、发型、配饰、鞋子等造型细节打造
b.说话语气要有亲和力,慎重方言,面部表情表情要丰富,肢体语言要夸大
c.爱笑、爱闹、爱说、爱互动、保持正能量
d.面对黑粉不理会、不顶撞;随机应变、不在直播间与粉丝起正面冲突
e.面对粉丝问题,积极处理、不怠慢;学会与粉丝互动
●直播间布置
1)快手直播间自我打造
①快手直播间背景设计注明产品卖点信息
②手卡、提示板等工具可辅助展示直播间产品实时库存、产品信息等
③倒计时工具运用,促进饥饿营销

2)直播间组件应用
灵活运用直播间固有组件提升转化效果
推荐样式:
●贴纸功能:文字注明产品卖点、领取规则等等

●直播间时段选择
把握午休与晚间流量,抢夺高峰时段流量

●投放前试播
1)模拟真实直播场景,测试直播链路是否通畅,排查各环节问题
2)建议可以找朋友/同事/亲戚等进入直播间观看直播,并真实提问、互动等,帮助调试直播间
3)试播期间不要开启投流
三、准备材料
快手直播账号分为两种类型:自播、聚星达人。
当前行业直播已全量,无需申请加白即可使用,账户需为信息流投放账户
| 主播类型 | 所需材料 | |
| 官方自播 | 自有主播 | 1、服务号蓝v认证通过截图,并加盖公章 2、企业资质:提供可证明推广商品为本品牌及品牌旗下商品的资料或截图(包括但不限于:软著、产品logo照片、委托生产协议等,可参考开通广告账户时上传的资质)如开户资质中已有,此处上传营业执照即可 3、主播证明: 若主播为公司员工:需提供入镜主播工牌或在职证明或工资流水等可证明主播为广告主公司员工的证明资料,并加盖公章 |
| 代理主播 | 1、服务号蓝v认证通过截图,并加盖公章 2、提供与供应商的合作合同(加盖双方公章) 3、主播在供应商的银行流水、主播与供应商的雇佣合同(加盖供应商公司的公章)、主播与客户的其他关联关系证明(如代言合同等) | |
| 聚星达人 | 聚星达人 | 聚星下单,达人接单后将订单ID填写至广告投放平台 |
四、快手行业直播行业参考成本
| 一级行业 | IT消电 | 房地产 | 服装配饰 | 家居建材 | 交通 | 教育培训 | 快速消费品 | 旅游 | 美妆 | 商务服务 | 生活服务 | 食品饮料 | 运动娱乐休闲 | 招商加盟 |
| 成本 | 300-600 | 130-170 | 10-20 | 50-80 | 80-120 | 60-80 | 110-140 | 60-80 | 110-140 | 40-60 | 300-450 | 50-70 | 70-100 | 180-260 |
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