快手广告-【磁力智投】应用中心升级说明

快手广告【磁力智投】应用中心升级说明

一、背景

●2021年快手被监管部门认定为”应用分发平台“，需要基于客户应用建立健全完整的应用生命周期管理能力和机制

●现有老的资产管理下缺乏应用与快手广告的强联动能力，当投放应用出现风险性问题时，缺少帮助快手广告主快速管理应用及其相关广告进行下架的手段，存在难以规避的风险问题

二、新版应用中心的优势

●应用资产由之前的简单托管升级为一站式应用服务平台，进行更好的投放应用资产管理且支持更灵活的资产&快手广告联动，降低快手广告主的操作成本提升快手平台广告内容联动便捷性

●通过完善应用与快手广告的强联动性，完全实现应用出现风险后可快速处理的能力，规避快手广告主的投放风险

三、快手广告功能操作流程

3.1 快手广告应用中心操作入口路径

●应用中心功能入口：资产-应用管理

3.2 快手广告应用管理

●当前页面包含新应用中心入口，点击右上角【前往新版应用中心】跳转至应用中心

●当前页面支持继续通过旧方式上传应用并展示对应的应用列表

3.2.1 快手广告安卓应用管理

（1）快手广告创建应用

●上传应用：

1.点击「本地上传-选择应用APK文件」上传应用包，APK文件自动解析

2.点击「填写链接-添加下载链接」填写应用下载链接（仅支持https链接）

●基本信息：

1.应用分类

2.适用年龄

3.是否网赚

4.开发者名称：需要与软著完全一致

5.应用图标：图片尺寸：450 x 450，小于1 MB；格式为 PNG/JPG/JPEG

6.应用图片：图片宽高比9:20；小于2 MB；宽度不小于720、高度不小于1600，格式为 PNG/JPG/JPEG

7.隐私协议：支持填写链接（链接http// 开头）；手动编辑：创建隐私协议

●开发者信息

1.开发者地区

2.联系人姓名

3.手机号

4.邮箱

5.备注 (选填)

●应用包信息

1.基础信息： 上传应用包后自动检索

2.应用权限：可参考「审核规则」

●其他设置：快手sdk接入，用于转化数据统计

（2）分包管理

●创建分包：如快手广告主需要使用系统分包功能，需要提前接入分包SDK：

1.点击【查看接入步骤】，然后下载【应用分包SDK】

2.按照分包SDK使用文档接入SDK能力，并将打包后的应用上传至应用中心

3.使用系统分包功能创建分包并进行下载验证分包信息是否能够正确上报

●查看分包列表：点击应用，进入应用详情，分包管理页展示分包列表

1.支持新建分包、批量更新分包、批量删除分包、支持「分包状态」「版本信息」筛选、可根据渠道号/ID/备注快手搜索广告

2.分包回收站：支持查看删除分包、恢复已删除分包

3.版本记录

（3）快手广告应用列表

●可通过应用名称或者APPID、应用状态、发布时间进行筛选应用

1.应用状态：审核未通过、审核中、待发布、已发布、已下架

2.如果当前应用未进行转化追踪联调，点击【去检测】可跳转至转化追踪联调页面进行联调，保障回传通路的正确（与现有能力一致）

3.点击【下架应用】可修改当前应用状态变为已下架，下架后该应用&对应分包无法用于快手广告投放

（4）共享应用

●我创建的应用：可查看当前应用共享的账号列表

1.选择【移除】后该应用在非共享账号中不可见，也可通过选择账户后【批量移除】取消共享设置

2.点击【共享设置】可通过单个选择或者批量上传设置共享该应用的账号：仅限于同主体同代理的账户共享（加白支持“跨主体&跨代理-共享应用”，需邮件报备：请联系快手对接人申请加白）

3.不共享：不与其他账户共享应用

4.公司主体共享：同主体同代理下的账户可共享应用（包括新开账户）

5.指定账户共享：同主体同代理下的已添加的账户可共享应用（新开账户需手动追加共享）

支持在账户列表「选择快手广告账户」共享应用；支持「上传快手广告账户文件」批量共享应用

●共享给我的应用

1.支持通过应用名称/APPID、应用状态、发布时间进行筛选目标应用

2.可查看该应用分享来源、应用状态、上架应用市场、转化追踪状态

3.点击【去检测】可跳转到转化追踪页面进行操作应用联调

4.点击【详情】可跳转到应用详情页页面进行查看应用具体信息

3.2.2快手广告 IOS应用管理

（1）快手广告创建应用

●点击【创建应用】跳转到创建页面：填写Apple store下载链接后，点击【回车键】或点击【链接解析】

1.填写应用下载链接，并点击【解析链接】

2.确认应用信息无误后，点击【提交】即可

（2）快手广告共享应用

●点击【共享设置】

可查看当前应用共享的账号列表

1.选择【移除】后该应用在非共享账号中不可见，也可通过选择账户后【批量移除】取消共享设置

2.点击【共享设置】可通过单个选择或者批量上传设置共享该应用的账号：仅限于同主体同代理的账户共享（加白支持“跨主体&跨代理-共享应用”，需邮件报备：请联系快手对接人申请加白）

3.不共享：不与其他账户共享应用

4.公司主体共享：同主体同代理下的账户可共享应用（包括新开账户）

5.指定账户共享：同主体同代理下的已添加的账户可共享应用（新开账户需手动追加共享）

（3）快手广告应用列表

●支持通过应用名称/appID、应用状态、发布时间进行搜索目标应用

     应用状态：审核未通过、审核中、已发布

●如果当前应用在appstore中已更新，可点击【上报更新】更新当前应用版本

●点击【编辑】跳转到应用详情页，可调整应用图标，然后点击【提交】

●点击【详情】可查看当前应用详情信息

3.3 创建快手广告流程选择新版应用

3.3.1 快手广告营销目标：提升应用安装/活跃

●创建快手广告组：目标应用可选择：新版应用中心、旧版应用列表

     旧版应用列表与现有能力保持一致

●新版应用中心：支持通过筛选我创建的应用、共享给我的应用进行选择投放

1.点击【选择应用】弹窗选择对应应用APP进行投放，点击【管理应用】跳转至应用中心

2.点击【查看分包】可查看对应应用分包列表，然后选择目标分包点击【选择分包】用于投放

●可展示查看应用名称&ID、系统、下载链接、渠道号、版本信息

3.3.2 快手直播广告推广

●创建小铃铛

1.创建流程：快手号授权→主播授权成功 主播列表→操作列→小铃铛详情 添加小铃铛→创建“应用下载”小铃铛 

2.产品逻辑：快手号授权 流程未做变更 H5落地页类型&小铃铛操作流程未做变更

●选择应用

1.操作流程：选择IOS应用&Android应用（单选及多选均可） 

2.产品逻辑：

（1）取消历史标准创建/极速创建小铃铛

（2）应用需在新应用管理中上传审核通过后方可使用 

（3）应用图标使用后一次添加应用为准 

（4）小铃铛创建成功后更新应用信息“应用名称&图 标”，小铃铛中该信息不会同步更新 

3.注意事项

（1）更改母包&子包应用信息均会导致小铃铛重新送审（不建议开播中更改应用管理中任何应用） 

（2）当小铃铛审核拒绝，请更换生效小铃铛并点击激活按钮保证开播可挂载 

●组件状态

1.场景①：直播开播&小铃铛挂载

（1）应用审核中：继续投放，使用历史应用投放 

（2）应用审核通过：继续投放，使用历史应用投放需要重新开播才能使用更新应用

（3）应用审核失败：暂停投放，直播间小铃铛下线（如下右图主播端提示） 

2.场景②：未开播

（1）应用审核中：开播无法挂载小铃铛 

（2）应用审核通过：开播使用更新后应用投放 

（3）应用审核不通过：开播无法挂载小铃铛

●创建快手广告物料

1.创建流程：

（1）创建计划：营销目标—快手广告推广 

（2）创建快手广告组：选择主播→组件类型（小铃铛）→具体小铃铛→目标应用→其他定向及出价

（3）创建快手广告创意：作品引流/直播直投→上传其他创意信息及监测

2.注意事项

（1）仅能选择审核通过小铃铛 

（2）仅可选择小铃铛中绑定的Android或者IOS应用（如想投放双端小铃铛需创建2个unit分别定向） 

（3）SDK应用监测类小铃铛需要开启转化追踪按钮 

●快手广告组状态

○场景①：直播间暂未开启组件 

■该小铃铛未激活：需要去小铃铛管理中激活小铃铛 

○场景②：小铃铛审核未通过 

■历史审核通过小铃铛因为应用信息被拒：重新创建小铃铛/重新创建unit 

○场景③：unit审核未通过&铛未激活

■ 投放中小铃铛审核未通过被下架：主播查看直播间中小铃铛是否有挂载/查看应用是否出现问题/重新创建小铃铛或选择审核

通过小铃铛/主播重新开播 

●注意事项

○更改母包&子包应用信息会触发小铃铛审核，小铃铛状态会与unit状态联动（请快手广告主关注unit状态保证快手广告投放） 

3.3.3快手广告磁力建站

●应用中心应用上传及应用管理如上述流程

●使用磁力建站搭建下载落地操作路径

1.第一步：磁力智投-资产-推广内容-应用管理

2.第二步：

（1）快手广告磁力智投-工具-磁力建站-新建落地页-下载组件

（2）快手广告磁力智投-（下载、拉活、收集销售线索等营销目标）快手广告创编-创建组-建站落地页-新建落地页-下载组件

●常规落地页——下载组件操作步骤：

1.选择按钮样式：位置不限，底部悬浮，全局悬浮

2.设置下载安装包：ios，android,快应用三种链路，快应用支持开启直调（可直接填写链接，也可先在应用中心配置，在落地页勾选）

3.此次应用选择交互升级 ，由原下拉选择方式改为弹窗选择，并支持选择新版和旧版应用

4.选择应用包：若已在应用中心添加应用，在【选择应用】弹窗内选择应用母包和分包即可

5.修改应用信息可以点击【管理应用】，跳转进入应用管理中心即可新建、修改应用

●快手广告小说落地页操作步骤

1.选择使用场景：引导下载小说应用-新建小说--跳转磁力智投--上传作品（少量作品可手动上传，批量可选择文件上传，下载模版）

2.补充小说下载信息：

（1）androidios快应用：可弹窗内选择已在应用中心配置并上架的应用

（2）点击应用管理中心，跳转应用管理中心创建或修改应用

四、Q&A

Q：新版应用中心“共享设置”-选择快手广告账户，列表看不到同代理同主体的账户

A：展示逻辑是：

1.如果要搜索的账号已经有该app的权限了【被共享过】，则不会再次搜索出来；

2.同主体下账号过多，内部会做一下截断，否则页面会卡；如果搜索的账号在截断范围，则展示不出来（此处属于体验问题，后面会找产品提优化），暂时可以通过上传Excel方式处理。

Q：如果一个产品在两个代理开户，那两个代理对应的产品账户都需要新建一次应用吗？

A：是的

Q：应用更新方式

A：发起分享的账户更新应用后，被分享的账户可以自动更新；【共享给我的应用】不支持应用更新。

1.安卓：点击详情或者编辑，上传新版本应用包

2.IOS：点击【上报更新】更新当前应用版本

Q：更新应用包是需要重新上传新的APK文件是吗？

A： 安卓是的；ios可以在应用列表点击更新

Q：创建了应用包上传完成后 ， 如果应用版本有更新需要怎么操作？

A：安卓：点击详情或者编辑更新对应 应用的【apk文件】进行上传升级

      IOS：点击【上报更新】即可将应用中心应用升级到最新版本

Q：共享账户的应用包如何更新？

A：安卓：发起分享的账户更新应用后，被分享的账户可以自动更新；【共享给我的应用】不支持应用更新

Q：自建系统客户or使用第三方服务商系统客户，可通过调用MAPI接口使用新版应用中心，实现应用上传、查询、修改、更新、共享等功能，及创编页拉取

Q：应用共享给其他账号后，更新应用包，是任意一个被共享的账号都可以操作更新还是必须母账号操作更新？

A：应用包更新需要创建应用的母账号操作

Q：新版应用中心如何下载母包的链接呢？

A：已上线

Q：新版应用中心ios的包支持共享吗？

A：支持

Q：同主体同代理的账户添加共享账户，提示“添加失败”

A：已经被共享过应用的账户，二次添加共享时会返回失败；可以从已共享列表中查看是否已成功共享

Q：应用中心共享限制条件是同主体且同代理，这个后续会支持跨主体跨代理嘛？

A：支持，需加白实现

Q：应用中心如何批量共享应用？

A：共享应用只能“账户to账户”的维度共享；可以上传文件的形式批量共享

Q：应用管理使用本地上传，1G以上超大包体上传失败如何解决

A：可使用链接上传，客户无链接，可联系平台运营同学申请上在kcdn上传后获取链接

Q：创建快手广告组在应用列表拉取不到应用

A：“智能版、拉活、粉条、商品库”此类不支持创建“网页游戏-h5app”的快手广告创建；新版应用中心是不支持创建“网页游戏-h5app”

Q：应用中心无法上传同版本的应用包

A：新版应用中心，上传同版本的应用包覆盖已创建的应用包，需要申请加白

Q：账户创建的应用如何删除？

A：应用包不能删除，删除应用高危操作，所以平台上线初期会没办法支持删除应用，会影响投放

Q：分包管理中的下载链接，字符有何规律或含义？

A：随机生成，没有实际意义，无需解读

Q：共享设置-上传快手广告账户文件-模版中的主体ID（userID）是什么？

A：此主体ID（userID）即 快手ID--当前快手广告账号绑定的快手ID

Q：「应用权限」提示：“手动输入”，客户已多次手动输入信息，仍提示

A：正常，“手动输入”提示不影响使用，可以正常使用创建物料

Q：读取渠道号，返回为null

A：确认以下问题：

   1、是否是用子包读取的渠道号 

   2、若1成立，应用是否在使用V1签名 

   3、若2成立，应用打包时是否在apk文件尾部写入了注释数据

Q：分包获取渠道号失败

A：提供原始的母包下载链接、分包的下载链接，反馈oncall

Q：已申请加白“分包扩限”的账户，被共享的账户是否需要申请分包扩限？

A：被共享的账户，不用加白扩限，也能共享到所有分包

Q:  旧版的应用管理 什么时候下线?

A:  2023-6月底

Q：跨主体or跨代理是否支持共享应用

A：支持，需要邮件报备and申请加白

Q: 上传应用图片触发校验报错提醒

A：应用中心创建&编辑应用时上传【应用图片】图片要求： 

    格式：png、jpg、jpeg 

    比例：9：20 

    大小：小于2M 

    宽：大于等于720 

    高：大于等于1280

Q：账户已联调成功，应用中心-应用列表仍显示“未通过首次检测“

A:在「转化追踪」设置中，「追踪方式」选择“SDK”，应用中心中的“转化追踪状态”才会显示成功；

用列表仍显示“未通过首次检测“不影响快手广告创编与投放

Q：应用图片支持横图吗？

A：不支持，最小尺寸*720*1600，比例9:20

Q：母包被共享，分包是否会被共享

A：分包状态跟母包状态同步，可同步共享，如取消母包的共享状态，分包也会取消

Q：什么状态下可创建分包

A：母包状态为已发布时，可创建对应分包

Q：如果分包已被删除，什么情况下可恢复？

A：任何情况下均可恢复（如果单应用超过1000不允许）

Q：什么情况下应用包送审？什么情况下单元送审

A：如果更改了apk文件，应用先送审，如审核未通过，快手广告组不送审；如审核通过且发布，快手广告组进行送审；如果更改了基本信息、开发者信息、应用包信息、其他设置仅触发应用包送审，快手广告组状态不做任何变更但是信息会同步更新

Q：什么情况下快手广告组状态会被应用包状态影响？

A：如果应用包被审核部门操作为审核未通过状态，此时该应用包关联的快手广告组会变为未通过状态；如果主动更新应用导致应用包状态变更为未通过时，该包关联的快手广告组状态不受影响（APK变更除外）

Q：如果母包状态为已下架状态，分包状态为已发布状态，分包是否可用于快手广告投放

A：不支持

Q：什么情况下支持创建分包？

A：当母应用包状态为已发布时才支持创建该应用的分包

Q：如果要监控渠道包投放情况，需要怎么操作？

A：按照平台文档接入SDK，然后使用接入SDK的APK文件创建母包进行创建分包即可。

Q：客户侧投放的应用升级了，应用中心的应用包如何同步升级？

A：安卓应用：点击详情或者编辑更新对应应用的【apk文件】进行上传升级即可；

1.分包：如果母包升级最新版本且审核通过后点击【更新】即可升级到最新版本

2.IOS应用：点击【上报更新】即可将应用中心应用升级到最新版本

Q：应用中心sdk和转化追踪sdk有什么区别？

A：应用中心sdk：给快手广告主提供识别投放客户来自那个分包投放链路的能力，保证客户内部区分分包投放效果的能力

转化追踪sdk：便于快手广告主能够会传给快手侧准确的后链路数据，保证媒体侧投放数据的准确性和模型进一步优化

Q:客户在安装快手sdk的时候初始化失败，提示packagename不匹配

A:请在官网下载SDK监测最新版

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