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腾讯广告推广服务商管理规范
第一章 总则1.【目的】为规范腾讯广告服务商履约行为,防止违规事件发生,维护腾讯公司与合作腾讯广告服务商之间的合法权益,特制定本规范。2.【适用范围】经腾讯公司审核同意,并与腾讯公司签署《腾讯广告服务商合作协议》(以下简称“《合作协议》”),有权依法向广告主推广腾讯广告服务的法人或其他组织(以下简称“腾讯广告服务商”)适用本规范。3.【规范遵守义务】本规范是···
- 发布时间:2023-11-24
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角色权限常见问题合集 | 腾讯广告
一、如何查询当前账号管理员?可按照以下腾讯广告账户类型描述进行自查或联系腾讯内部运营协助排查1. adq直客账户:开户qq/微信即为超级管理员;2.adq子客账户:可联系服务商管理员通过【服务商系统-广告主员工管理】添加「广告主员工」(即自理投放管理员),创建成功后该员工即为线索平台超级管理员;3.mp直客账户:登录MP投放端/微信公众平台账号跳转至线索管理···
- 发布时间:2023-11-24
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新增线索回收认领功能 | 腾讯广告
为了防止客服因未能及时跟进腾讯广告平台而导致线索错过了高效跟进的最佳机会,目前支持将滞留时间较久的线索手动或自动回收至公海池,并且针对回收后的线索,支持管理者重新分配或客服主动认领来实现线索跟进效率及效果最大化。一、新增线索回收功能1. 手动回收归属人长时间未跟进线索时,管理员可手动回收线索至线索公海池。a. 单条回收点击单条线索,出现“线索回收”按钮,点击···
- 发布时间:2023-11-24
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腾讯广告开户如何自定义打标
为帮助客户结合业务场景更加个性化地管理线索,帮助客户多维度标记、分层管理线索,现线索管理平台已上线自定义标签功能,具体分为4个功能点(详见下表)。当前功能已全量上线,欢迎广告主积极体验。模块功能点操作平台标签管理支持自定义标签分组pc端支持自定义标签值打标签支持对单个线索打标签(pc&移动端)pc端&移动端支持批量打标签pc端检索标签标签支持···
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全新能力一站式管理,助力提升线索转化率 | 腾讯广告推广
一、全渠道线索归集管理5分钟完成对接,一站式管理不同媒体平台的线索分散难管理,无法从全局视角看清线索状况,大大增加了线索管理与跟进的难度。腾讯广告推广线索管理平台升级全渠道线索归集管理能力,目前已支持从其他媒体平台API推送线索,5分钟即可完成对接,对接后,获取的新线索会自动落入线索管理平台,销售和客服可以在线索管理平台中一站式完成外呼和管理工作。二、人效分···
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腾讯广告后台如何设置独立密码?
鉴于子客账号,腾讯广告服务商可以在服务商系统为广告主账号绑定自理投放管理员(对应的是线索管理平台的超级管理员角色)。为保障线索数据安全,避免泄露,超级管理员/普通管理员可对线索平台设置独立密码。当设置独立密码后,超级管理员进入线索平台需要二次验证。选择角色权限设置-点击独立密码设置-填写密保手机-输入验证码和独立密码-点击确定即设置成功。若原密保手机不再使用···
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腾讯广告如何取消线索加密—mp账户
MP账户若需关闭数据加密功能,需到MP直客账号中进行操作,直客账号关闭数据加密后,子客默认关闭方式一:自行操作(单账户建议)广告主登录MP投放端/微信公众平台账号,找到工具箱-销售线索管理,点击后跳转至线索管理平台(跳转后对应的线索管理平台角色即为超级管理员),在线索平台的“系统设置-角色权限设置-服务商人员”处手动关闭“数据加密”开关方式二:申请操作(批量···
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腾讯广告线索外呼异常排查 | 腾讯广告推广平台
腾讯广告推广平台外呼腾讯广告推广外呼,是线索进到线索管理平台,客服给用户拨打电话。当客服反馈拨打电话有异常时,排查如下:标记类 中间号被标记为“骚扰电话”请联系腾讯广告运营把被标记的电话号码下掉拨不出去类1、客服使用线索管理小程序拨打号码,号码是正常号码,但是弹窗提示说“该用户不存在或者没有设置手机号”因为号码是正常的,那就是客服没有设置手机号码,让客服点击···
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跨界电竞腾讯广告营销撩动年轻消费群,获客前置打造蓄客池
背景描述目前消费者对消费金融机构往往存在误解,中原消金欲向用户传递“正规”、“持牌”的意义。25-40岁男性为主的消金用户,很难靠说教打动,2019年王者荣耀KPL春季赛,成为与TA们沟通的绝佳场景。以KPL赛事直播为阵地,通过赛事直播、衍生视频内容等渠道,与企鹅电竞共同打造电竞直播场景下的原生沟通方式,锁定千万潜力人群。执行方法品牌与场景融合共生《KPL企···
- 发布时间:2023-11-24
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IP × 品牌双向赋能,让品牌在用户心中种草
背景描述单向品牌信息输出,成为IP合作常态。蘑菇街欲突破现状,最大化发挥IP合作的腾讯广告营销效力,以综艺种草年轻人。《Beauty小姐2》播放量超20亿的热门国民时尚美妆综艺,与蘑菇街目标TA及时尚主张高度一致,成为品牌发声的最佳渠道。深度合作《Beauty小姐2》首次尝试双向输出玩法,节目中以明星推荐好物关联蘑菇街“为用户臻选”的初心,蘑菇街开设节目好物···
- 发布时间:2023-11-24
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