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新增线索回收认领功能 | 腾讯广告
为了防止客服因未能及时跟进腾讯广告平台而导致线索错过了高效跟进的最佳机会，目前支持将滞留时间较久的线索手动或自动回收至公海池，并且针对回收后的线索，支持管理者重新分配或客服主动认领来实现线索跟进效率及效果最大化。一、新增线索回收功能1. 手动回收归属人长时间未跟进线索时，管理员可手动回收线索至线索公海池。a. 单条回收点击单条线索，出现“线索回收”按钮，点击···
- 发布时间：2023-11-24
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腾讯广告推广后台如何设置微信/短信通知
如何设置微信消息提醒？腾讯广告推广后台线索平台支持线索到达和线索分配的微信消息提醒，设置方法如下：一、管理员创建员工时登录账号选择微信号线索平台账户的管理员登录线索平台后在线索平台-系统设置-团队设置-员工管理中添加要接收微信消息提醒的员工信息。二、员工扫码绑定公众号管理员添加员工信息后，将微信公众号推广二维码提供给该员工让其扫码绑定公众号后即可接收微信提醒···
- 发布时间：2023-11-24
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腾讯广告开户如何自定义打标
为帮助客户结合业务场景更加个性化地管理线索，帮助客户多维度标记、分层管理线索，现线索管理平台已上线自定义标签功能，具体分为4个功能点（详见下表）。当前功能已全量上线，欢迎广告主积极体验。模块功能点操作平台标签管理支持自定义标签分组pc端支持自定义标签值打标签支持对单个线索打标签（pc&移动端）pc端&移动端支持批量打标签pc端检索标签标签支持···
- 发布时间：2023-11-24
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全新能力一站式管理,助力提升线索转化率 | 腾讯广告推广
一、全渠道线索归集管理5分钟完成对接，一站式管理不同媒体平台的线索分散难管理，无法从全局视角看清线索状况，大大增加了线索管理与跟进的难度。腾讯广告推广线索管理平台升级全渠道线索归集管理能力，目前已支持从其他媒体平台API推送线索，5分钟即可完成对接，对接后，获取的新线索会自动落入线索管理平台，销售和客服可以在线索管理平台中一站式完成外呼和管理工作。二、人效分···
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微信广告投放线索数据安全保护提醒
为避免出现线索数据泄露的风险，您可按照以下指引检查是否存在数据安全隐患：1、确保管理员角色的员工都是广告主人员请检查“系统设置”-“团队设置”-“员工管理”模块，确保员工列表中没有非微信广告主的人员担任超级管理员及普通管理员角色。2、针对非线索负责人开启数据加密针对服务商人员、广告优化师，建议开启线索数据加密功能，避免线索数据泄漏。3、设置独立密码登录为避免···
- 发布时间：2023-11-24
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腾讯广告后台如何设置独立密码？
鉴于子客账号，腾讯广告服务商可以在服务商系统为广告主账号绑定自理投放管理员（对应的是线索管理平台的超级管理员角色）。为保障线索数据安全，避免泄露，超级管理员／普通管理员可对线索平台设置独立密码。当设置独立密码后，超级管理员进入线索平台需要二次验证。选择角色权限设置-点击独立密码设置-填写密保手机-输入验证码和独立密码-点击确定即设置成功。若原密保手机不再使用···
- 发布时间：2023-11-24
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微信广告后台线索通企微运营打标流程指引
微信广告主在线索通对企业微信进行授权配置后，可对授权范围内企业微信员工及客户数据进行管理。其中【企业微信自定义标签】这项产品能力，支持企微管理员设置自定义企业标签供客服打标，并通过设置自定义上报规则，实现自定义标签与标准行为的一一映射关系。该功能既保留了广告主按照企业规范自定义打标的权利，又帮助广告系统理解有效/无效客资以及更深层的行为，如企微下单，最终实现···
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腾讯广告如何取消线索加密—mp账户
MP账户若需关闭数据加密功能，需到MP直客账号中进行操作，直客账号关闭数据加密后，子客默认关闭方式一：自行操作（单账户建议）广告主登录MP投放端/微信公众平台账号，找到工具箱-销售线索管理，点击后跳转至线索管理平台（跳转后对应的线索管理平台角色即为超级管理员），在线索平台的“系统设置-角色权限设置-服务商人员”处手动关闭“数据加密”开关方式二：申请操作（批量···
- 发布时间：2023-11-24
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腾讯广告线索外呼异常排查 | 腾讯广告推广平台
腾讯广告推广平台外呼腾讯广告推广外呼，是线索进到线索管理平台，客服给用户拨打电话。当客服反馈拨打电话有异常时，排查如下：标记类 中间号被标记为“骚扰电话”请联系腾讯广告运营把被标记的电话号码下掉拨不出去类1、客服使用线索管理小程序拨打号码，号码是正常号码，但是弹窗提示说“该用户不存在或者没有设置手机号”因为号码是正常的，那就是客服没有设置手机号码，让客服点击···
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微信搜索广告 | 微信搜索广告费用 | 微信搜索广告效果
搜索依旧是人们获取资讯的重要方式，人们还是比较喜欢这种简单快速的方式来获取自己想要的内容，所以目前微信搜索广告的市场还是非常广阔的。微信搜索广告有多个位置，覆盖用户全搜索路径，今天我们就主要来了解一下微信搜索广告的相关内容吧！1、什么是搜索广告？找谁可以投放？微信搜索广告是指在微信全局搜索、#tag#入口以及会话页面搜索之后，在结果当中展示的广告内容，称之为···
- 发布时间：2023-11-24
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