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基木鱼服务智能质检能力升级|百度广告
为帮助商家在商业场景下定位咨询&电话接待中的问题,基木鱼分别于Q1/Q2新增咨询服务质检(咨询服务评估)和电话服务质检(电话服务评估),商家推动客服提供更高效&专业的回复,进而提高咨询转化率和电话接通后的深度转化。为进一步提高指标合理性和评估精准性,基于客户反馈,本期对咨询&电话服务质检指标进行升级,同时为了赋能优质商家效果提升,针对···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
- 来源:百度广告营销中心
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百度搜索广告推广出价策略新增oCPC升级版智投项目
一、【项目背景】1、智投项目是什么?『智投项目』是现有oCPC出价策略(提升转化)的升级版能力。 不同行业的客户生意场景不同。但目前搜索推广中被客户普遍使用的oCPC出价策略仅是面向全行业通用的多计划统一出价能力,无法很好地满足不同行业客户提升转化效果的差异化需求。本次百度搜索广告推广上线『智投项目』,作为原oCPC出价策略的升级版,首先针对线索类转化场景,···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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百度广告小程序营销目标新增「微信小游戏」投放路径
一、【项目背景】在百度信息流广告投放抢量中,近年来游戏APP厂商发力不断,市场竞争非常激烈,大量的游戏广告主通过投放移动APP推广实现游戏行业的拉新和促活增长目的。但是APP投放也普遍面临着操作链路较长,用户流失率高的问题。大体量App/游戏增量乏力,买量成本高,因此微信小程序成为游戏和应用类的新载体,微信小程序/小游戏天然的链路更短,并可以帮助客户积累、沉···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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百度广告应用推广营销目标新增「新游预约」功能
一、项目背景通常情况下,游戏广告主会在首发期开始买量。但游戏首发期时间短、随着移动应用买量市场竞争日趋激烈,非常考验信息流优化师对游戏的深刻理解和快速反应能力。另外,23年游戏版号发放恢复,游戏市场愈发活跃,随着越来越多的新游产品上线,在可用资源总量不变情况下,如何能够第一时间拿到优质资源,对于整个产品生命周期都有举足轻重的作用。越来越多的游戏广告主希望能通···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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基木鱼智能回访机器人全量上线|百度广告
一、背景为了解决客户客服人力不足,回访不及时可能导致错失线索跟进最佳时间的问题,智能回访机器人全量上线,基木鱼营销通平台托管表单线索,支持进行机器人智能回拨跟进,在规定时间内完成对线索状态及线索意向度自动识别,客户可以按照线索意向度进行分层运营,提升运营效率。二、功能详述1、功能入口:营销通-聆音-智能机器人2、机器人识别无效线索定义:(1)对于机器人识别的···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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基木鱼聆音支持查询电话录音&有意向标签|百度广告
一、背景为帮助客户优化线索质量,本次聆音升级,基于客户与用户的实际通话录音识别形成标签,支持自动识别深度转化线索,作用于oCPC模型长期提升客户线索质量。二、功能详述1、具体识别内容如下:一段对话如包含一个或多个识别标签,将自动下发【回访-发现意向】转化至oCPC模型识别标签标签定义添加社交号对话中由网民或客服提出添加微信号方便进一步沟通,且对方同意转专业接···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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百度搜索广告推广新增一键起量功能
一、背景百度搜索广告推广的oCPC目标转化成本出价方式,已经被客户普遍采用。在使用目标转化成本投放时候,经常会遇到出价策略(oCPC投放包)转化量不足的情况:如新建推广计划后的冷启需要加速,或者推广计划投放一段时间后流量衰减,或者在大促节点希望让某些推广计划及时抢量。过去优化师有几种方式进行扩量: ①常规做法,优化师提高目标转化成本出价,并配合定向扩量(例如···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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百度搜索广告推广”计划快速搭建助手”支持本地店铺推广营销目标新版计划的批量搭建
一、背景百度的海量用户搜索场景中,蕴含了各行各业的精细化需求,针对百度搜索广告的精确特性,能够让客户定位这些精准的需求,减少预算的浪费。因此百度搜索广告推广是教育、医美、生活服务等多个本地行业重要的获客渠道之一。随着越来越多的本地商家在百度基木鱼平台创建店铺经营业务,基木鱼托管店铺的内容和交易服务能力不断升级丰富,支撑了本地推广场景的全链玩法。但目前百度搜索···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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百度信息流广告推广百青藤新增激励投放场景
一、背景在百度信息流广告中,百青藤以拥有多渠道的媒体流量资源、精细化的广域流量运营能力而著称。今年以来更是通过技术持续创新和营销能力的全方位提升,高效助力客户保质拓量。其中百青藤特色流量中的激励视频场景,其独特的玩法,使用户体验和客户效果得到了双提升。激励视频场景是指游戏、社交媒体、视频分享平台等应用APP,通过为用户提供一些激励(如应用内虚拟奖励)以推动用···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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转化出价计划新增打包为“智投项目”整体投放能力,提高成本稳定性|百度广告
一、【项目背景】在百度信息流广告投放中,使用转化出价(oCPX)已经成为绝大多数广告主的首选。在百度信息流广告投放中,客户对每个投放账户经常有明确的成本考核预期,因此优化师在搭建和维护账户中,经常会在账户中同时创建多个推广计划一起跑量,所投放的目标转化事件和转化成本完全一致。优化师每次新建计划都要重新设置一次目标转化事件和成本,一方面操作上比较繁琐,此外投放···
- 发布时间:2024-01-18
- 作者:杨新茹
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