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基木鱼聆音支持查询电话录音&有意向标签|百度广告
一、背景为帮助客户优化线索质量，本次聆音升级，基于客户与用户的实际通话录音识别形成标签，支持自动识别深度转化线索，作用于oCPC模型长期提升客户线索质量。二、功能详述1、具体识别内容如下：一段对话如包含一个或多个识别标签，将自动下发【回访-发现意向】转化至oCPC模型识别标签标签定义添加社交号对话中由网民或客服提出添加微信号方便进一步沟通，且对方同意转专业接···
- 发布时间：2024-01-18
- 作者：杨新茹
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爱番番无效线索诊断能力全流量上线|百度广告
一、背景为了提升客户投放体验，提高转化质量，百度营销利用AI识别能力，定位无效线索产生的核心原因，并将无效线索的诊断分析功能首次开放给广告主，支持广告主对账户无效或者可疑线索进行诊断及分析，通过参考优化建议提升线索有效性。本次升级功能可在爱番番进行使用，功能核心亮点如下：①诊断维度丰富：提供多维度数据化归因能力，包含异常流量、流量匹配、用户意向度、投放功能使···
- 发布时间：2024-01-18
- 作者：杨新茹
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百度广告：基木鱼营销通上线『私域成长星』私信经营成长报告
一、背景私信唤醒是基于百度APP消息通路，面向商业场景下有意向但未留联的网民发送二次唤醒促进网民留联行为，提升客户在百度长期阵地经营的蓄水载体，更是帮助客户拓展生意新增量的重要场景。目前10W+商家入局私域场景进行经营，为帮助商家提升私信留联率（转化率），挽回更多线索提升线索增量，营销通私信运营平台特上线可视化经营效果和经营趋势的经营成长报告，让客户可直观了···
- 发布时间：2024-01-17
- 作者：杨新茹
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营销通-智能客服新增无效过滤机器人小流量上线|百度广告
一、背景针对大健康行业客户所反馈的线索无效性问题，结合无效线索的高频类型（异地、未成年、异性），通过无效过滤机器人对线索进行验证、过滤、标记，优化客户百度广告投放效果，提升咨询接待效率。二、功能描述1.升级时间：2023年10月24日小流量上线，客户可自主报名2.面向对象：本次升级仅面向大健康医疗、医美行业客户3.产品入口：营销通-智能客服-无效过滤机器人4···
- 发布时间：2024-01-17
- 作者：杨新茹
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百度广告：营销通私信到店直通车活动上线
一、背景私信到店卡券活动启动近一年时间，私信场景卡券经营对营销过程中的转化率提升明显，其中，Q2&3大健康行业到店卡商家私信CVR提升10%，相比于客户自主经营卡券转化率高161%。为进一步提升全行业通过私信场景提升生意新增量，Q4发起全行业私信到店直通车活动，客户可通过邮件报名+自主经营两种方式参与，助力客户私信经营效果提升。二、活动时间2023.···
- 发布时间：2024-01-17
- 作者：杨新茹
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营销通-智能客服新增开口激发机器人--百度广告
一、背景随着『医效通』在大健康行业的大力推广，部分客户陆续进入深转阶段，在约束深度成本的同时对于拓量存在一定诉求。因此大健康行业推出开口激发机器人，通过将“猜你想问”、“推荐回复”和“搜索预输入”等三大激发开口相关的能力与线上的访客过滤机器人进行整合，在降低访客开口成本的同时配合过滤机器人进行前置接待，实现既拓量又保质。二、功能描述升级时间：2023年12月···
- 发布时间：2024-01-16
- 作者：杨新茹
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商家BOT激励扶持政策总览|百度广告
一、活动背景商家BOT经过一个月的实验期，已有效证明其投放的百度广告效果优于同等条件下的营销页和咨询页。实验效果显示，商家BOT的线索成本-22%，线索转化率+38%，账户消费+28%。为鼓励商家使用商家BOT，保障客户收益及投放效果，现推出一系列激励活动及保障政策，激励范围涉及客户及一线同学，奖金池超百万，可按需报名参加。二、活动总览三、活动具体介绍（1）···
- 发布时间：2024-01-16
- 作者：杨新茹
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营销通咨询留联支持展示预约到院卡功能-百度广告
一、背景医疗医美行业的用户转化路径较长，用户往往需要经过咨询-留线索-回访预约-到院几个节点才能最终转化。随着客户的投放目标越来越深度，当前留线索的目标转化已不能满足客户需求，医疗医美客户开始逐渐探索预约到院的投放模式。为满足客户需求，支持用户表达预约到院诉求，辅助客户沉淀积累预约到院数据，现全新推出预约到院卡，在用户咨询并留下联系方式后即展现预约到院卡，方···
- 发布时间：2024-01-16
- 作者：杨新茹
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智能站店漏接回访功能全流量上线|百度广告
一、背景电话呼入时，因网民挂断过快会出现无来电显示，或客服处于异常状态（不在服务区、忙线等），导致部分线索遗漏。为提升整体接待效率，支持在客服产生漏接后立即发起通话提醒，以捞回漏接线索，为商家提供更多生意机会，不断优化出价策略。产品在前期测试阶段效果显著，挽回电话线索量+15.4%，现开启全流量上线，覆盖更多商家。二、产品说明1、功能适用范围（1）全行业（2···
- 发布时间：2024-01-15
- 作者：杨新茹
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